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《管理学》 习题及参考答案要点 云南财经大学工商管理教研室 二OO六年五月 目 录 第一章 管理活动与管理理论………………………………………………………1 第二章 道德与社会责任……………………………………………………………6 第三章 全球化管理…………………………………………………………………10 第四章 信息与信息化管理…………………………………………………………13 第五章 决策与决策方法……………………………………………………………15 第六章 计划与计划工作……………………………………………………………20 第七章 战略性计划与计划实施……………………………………………………23 第八章 组织设计……………………………………………………………………26 第九章 人力资源管理………………………………………………………………31 第十章 组织变革与组织文化………………………………………………………38 第十一章 领导概论……………………………………………………………………44 第十二章 激励…………………………………………………………………………48 第十三章 沟通…………………………………………………………………………52 第十四章 控制与控制过程……………………………………