业务员提升业绩的24字法则-来自多年的实践工作总结-销售市场营销管理.ppt

业务人员“24字自我提升”法则 　 一个销售团队如要保持持续高效的作战能力，有效、延续性的培训是非常必要的。传统的培训方式都注重销售技能、知识的传授。“授之以渔”传授给业务人员一种实效方法比延续性的培训更能提高效率和有助益，如何能创造出一种自我提升方法，我在实际管理培训工作中，不断地在实践工作中进行摸索与否定之否定，总结出“罗列理由、合理分类、仔细分析、归纳总结、研究对策、解决问题”24字自我提升法则，供大家学习参考，并予以指正。 什么是“24字自我提升”法则？ 　 其实际上是一种处理问题的方法，一种思维方式（或模式），一种正确处理日常业务问题，如客户异议或拒绝等的方法；个人在长期的销售管理工作中所总结出的一套可以解决日常业务工作中繁多、无头绪问题的方法，能够有效理清思路，使自己能够透过“现象看本质”，抓住问题的要害。在我们的日常业务管理中经过实际的检验，能十分有效的处理基层业务作业中所遇到的一系列问题。 基层业务“24字自我提升”法则 罗列理由 合理分类 仔细分析 归纳总结 研究对策 解决问题 罗列“理由” 罗列“理由”：假设一个业务人员一天可拜访15家，如其中有5家客户达成交易，那也就是说你已客户，一周6个工作日，总计一周可以拜访90家客户被85家客户拒绝，每一个客户拒绝你都会有“理由”（说辞），如果把每一个客户的拒绝看成是一条“理由”，也就是说你一周中将遇到85条拒绝