[知识管理]高级人力资源管理师技能试题.docVIP

2006年7月 劳动和社会保障部 国 家 职 业 资 格 试 验性 鉴 定 职业：企业人力资源管理人员 等级：国家职业资格一级 卷册二：操作技能 注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、 准考证号、身份证号和所在地区。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规 定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与 答题无关的标记，也不得在标封区填写无 关的内容。 一 二 总分 总分人 1 2 1 2 3 4 得分 ` 一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分） 得 分 评分人 与职位分析问卷（PAQ）相比，通用工作分析问卷（CMQ）有何改进之处？ 得 分 评分人 2、在设定考评标准前，绩效目标设计过程中应注意哪些问题 二、综合分析题（本题共4题，每小题20分，共80分） 得 分 评分人 1、盛华集团是一家生产电气设备的企业，其产品在华北地区的市场占有率超过60%，售价比竞争对手的同类产品低5%左右，该企业计划在五年之内将产量提高180%，进入国内同类生产厂家前三名。 （1）该公司采用了何种产品竞争策略？此种策略适合哪些企业？ （2）与此种竞争策略相适应的组织特征是什么？ （3）针对该公司的产品竞争策略，进行人力资源管理时应注意哪些问题？ 得 分 评分人 2、S公司委托Y咨询公司进行薪酬调查， S公司向Y咨询公司提供了公司典型岗位的薪酬情况，如表1所示，Y咨询公司经过薪酬调查后向S公司提供了调查结果，S公司薪酬曲线市场平均薪酬曲线如图1所示。 表1 S公司典型岗位的薪酬情况 岗位级别 典型岗位 基本薪酬水平（元） 总体薪酬水平（元） 1 司机 1000 1000 2 行政人员 1200 1300 3 销售人员 1400 1600 4 客服主管 1800 2000 5 销售经理 2200 2800 6 总工程师 2300 3300 7 总经理 3000 4000 （1）请描述S公司的薪酬特点。 （2）除表1提供的信息外，Y咨询公司还应要求S公司提供哪些信息？ （3）为了确保薪酬调查结果的可用性，S公司需要向Y咨询公司确认哪些信息？ 得 分 评分人 3、设计公司计划招聘汽车设计师，该职位的职责如下： 职位名称：汽车设计师 职责描述： 负责汽车电子以及其他控制单元的设计，开发和测试； 与其他工程师一起和客户共同确定开发需求 对设计项目可行性进行研究，并进行评估； 负责从项目概念设计到交付的整个开发过程。 招聘时应从哪些方面进行选拔？并分别指出至少一种具体的选拔方法。 公司计划在一年后对所招聘的汽车设计师进行职业生涯发展评估，在此过程中，员工、部门主管和人力资源管理部门各自的任务是什么 得 分 评分人 商河第一机电设备厂是一家成立于1954年的国有企业，现有在职员860人，离退休人员420人，自1995年起，由于产品老化，生产率下降，经营状况逐年下滑，2005年首次出现亏损，为增强市场竞争力，建立产权明晰的现代企业制度，该公司计划采取一系列变革措施来实施改制，包括精简部分在职的成员，对管理人员进行调整，改进薪酬制度，实行经营层和员工持股的股份制改造。 该企业在改制过程中处理劳动关系时要注意哪些问题？ （2）该企业实行经营层和员工持股时应注意什么？