浅析“手机巨人诺基亚的倒下”.docVIP

《管理学概论》课程报告 浅析“手机巨人”诺基亚的倒下 姓 名： 张 臻 专 业： 勘查技术与工程 班 级： 学 号： 1400110316 指导教师： 黎金玲 “手机巨人”的倒下 诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，总部位于芬兰，是一家主要从事生产移动通信产品的跨国公司将其他所有传统产业出售，只剩下“手机电信产业诺基亚经过5年的时间逐渐摆脱了破产的境况，由于专注于传统功能手机产业的研发，诺基亚功能手机在当时具有极佳的用户品牌效应。1995年，诺基亚开始了它的辉煌时期，它的整体手机销量和订单剧增，公司利润达到了公司前所未有的财富。 从1996年开始，诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置。2003年，诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%，领先当时三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%。 　　数据一：跟2007年高峰相比，诺基亚今日市值已暴跌87％，还被台湾的宏达电超越。 数据二：诺基亚下调今年财测，分析师预估从第二季起将从获利往下成为损益两平，甚至亏损。 　　数据三：诺基亚市占率从2008年的4成以上，降到今日的25％。野村证券预估，连续14年的全球手机市占冠军地位，将在第二季被韩国三星电子（Samsung）取代，到第三季更会被苹果（Apple）超越，跌至第三。 数据四：信评机构惠誉国际（Fitch Ratings）已把诺基亚的债务评级，从“BBB+”下调至“BBB-”，即尚差一级就与垃圾级别看齐。 一个拥有147年历史的企业，就在短短5年内濒临崩溃。这不禁会让我们思考，到底是什么原因使得“手机巨人”变得如此脆弱？ “手机巨人”为何倒下 对于诺基亚倒下的原因，众说纷纭。 有人说是因为老大心态，但是他曾濒临破产，他一直战战兢兢，诺基亚CEO不止一次说过：“芬兰人就是在寒冷的环境中成长，我们必须让自己不断适应以求生存。” 也有人说他败在视野狭隘，但是他20年前就有行动网络的概念，1990年底，欧里拉就提出，行动电话就是把网路放在每个人口袋产品的概念。 1996年，诺基亚推出智能手机的概念机。比苹果的iPhone早了10年以上。2007年，诺基亚率先在全球推出行动网路品牌OVI，比苹果的App Store早了1年。 2007年10月，诺基亚以81亿美元收购美国地图供应商Navteq败给诺基亚是个高效率的公司诺基亚1616型号诺基亚推出这款售价仅32美元的手机，在美国与欧洲，分别是206美元与238美元诺基亚，是高超的设计能平均需要1年的，诺基亚1年却可以推出超过50款以上的手机，同一时期，销售的机种超过100种。如果说，一款手机的零件数约为三百个，需要50几种不同的零件。诺基亚销售100款手机，却只需要储备500种零件。“其他竞争者（的备料量）是它的1.5倍。”这让其不仅可降低零件储备成本，也因为零件共用，得以透过庞大的经济规模，降低采购成本。每个环节，都必须精确控制风险与成本。 但现在，结果却告诉我们却困住了诺基亚自己！ 追求成本与极致效率的态度，让诺基亚连续犯下失误。 诺基亚舍弃了触控风潮，因为它的高成本风险。若以iPhone4使用的触控面板单价推估，一支手机至少要多花10美元的成本。对一个年销售量4亿支手机的公司而言，一个一块钱零件的采购错误，都要花上四亿元代价。还未被证实的市场新技术。 “手机巨人”该如何站起来 诺基亚走到今天这步，从管理学的角度来说就是他们的决策出了问题，要解决他们的问题，就要有新的决策。所谓决策，就是为了一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。决策是计划的核心货灵魂，它对管理具有决定意义。 舍弃高效率生产，专心研发新技术新系统 如果做长期决策，诺基亚就应该创造一个属于自己的东西。过去诺基亚坚持自己的高效率生产，然而现在这条路已经行不通了，他们应该放弃自己原有的优势，来创造自己新的优势。像从前一样，果决的舍弃其他的业务，勇敢的向前走，现在就应该果断舍弃自己的高效率生产，专心研发，创造出属于自己的有特色能吸引人眼球的的新型手机，iPhone仅仅只有4部却造成如此之强的iphone浪潮，诺基亚也能舍弃一年几十部毫无意义的换汤不换药的新款手机，而研发出一款真正具有竞争力的手机。 学习摩托罗拉，从安卓复生 如果诺基亚需要在短期内复苏，就应该选择利用安卓系统。虽说研究出自己的新系统新手机可以使诺基亚有重生的机会，