2012山东委党校研究生现代管理练习题答案.docVIP

现代管理学 一、概念题 1、一般意义上的管理 （P6） 答：管理，是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 2、管理客体的规律性特征 （P56） 答：管理客体的规律性特征，是指作为管理客体的任何事物都有自身一定的发展变化规律。尊重客观事物的发展变化规律对于提高实际管理水平具有重大意义。 3、直线职能制管理机构 （P40） 答：直线职能制管理机构是直线制和职能制的有机结合，其突出特点是：各单位的负责人统一负责本单位的全部业务工作，并直接对上级负责；各级管理组织根据实际需要设置必要的职能机构，但这些职能机构只是该级负责人的参谋和助手，无权对下一级负责人发号施令；各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。 4、管理的系统观念 （P127） 答：管理的系统观念，是指管理主体自觉地运用系统理论和方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。 5、管理的权变观念 （P178） 答：管理的权变观念，是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。 6、管理的择优观念 （P142） 答：管理的择优观念，是指充分利用可能利用的条件，采取科学合理的管理方式和管理方法，以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。 7、确定型决策与不确定型决策 （P194，P195） 答；确定型决策，是指决策者所面临决策问题的自然状态是确定的，决策者对决策问题的情况有充分了解，决策的结果也是确定的。 不确定型决策，是指决策者所面临决策问题的自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料。 8、战略方针 （P166） 答：战略方针是管理主体为实现战略指导思想和长远战略目标而规定的基本要求。 9、战略指导思想 （P165） 答：战略指导思想是对战略体现的一定历史时期内事物发展的全局起决定性作用的规律所进行的高度概括。 10、管理过程中的实施 （P238） 答：管理过程中的实施，是指决策、计划形成后，为达到预期目标而进行的全部活动，也就是为实现决策、计划而采取的所有行动。 11、管理信息的经济性特征 （P91） 答：管理信息的经济性特征，就是要以尽量小的成本和代价来获取尽量多、尽量有价值的信息。 12、榜样激励 （P257） 答：榜样激励，指的是在管理中，特别是在实施过程中通过随时树立榜样，发挥榜样的激励作用。 13、尊重激励 （P255） 答：尊重激励，指的是管理者以平等的态度、同志的感情，对待被管理者，它包括信任、尊重、支持三个相互联系的方面。 14、磋商激励 （P256） 答：磋商激励，就是管理者在安排工作时与被管理者商量，从而诱发人的自尊心，使其发挥最大的潜在能力。 15、管理的经济方法 （P299） 答；管理的经济方法，是指管理主体按照经济规律的客观要求，运用各种经济手段，通过调节各种经济利益关系，以引导组织和个人的行为，保证管理目标顺利实现的方法。 二、辨析题 1、从管理过程的角度看，管理就是以信息处理为中心。 （P93） 答：正确。管理的过程，是管理主体对管理客体施加影响和进行控制的过程，也是管理的各项职能发挥的过程。这个过程实质上是一个以信息为媒介，表现为信息的不断输入、输出和反馈的过程。管理中所做的一切工作，实际上就是以信息处理为中心的工作。 2、在现代市场经济条件下，经济管理的首要因素是树立市场观念。 （P113） 答：错误。人是管理中的首要因素，进行任何管理活动都必须要树立人本观念，真正把关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人放在首要地位。特别是在现代市场经济条件下，经济管理的首要因素是树立人本观念。 3、我们现在实行的是市场经济体制，彻底否定了传统的计划经济体制。因此，在市场经济条件下，计划管理已经不重要了。 （P220） 答：错误。在市场经济条件下，计划作为管理重要职能的地位不能削弱。我们要正确区别“计划管理”与“计划经济”是两个完全不同的概念。计划管理，是指对任何事情或工作都要有计划的合理安排，使之顺利地达到预期目标，因此，计划管理是任何时候都必须强调和加强的。 4、按监督的主体划分，可分为自我监督、内部监督、外部监督。 （P262） 答：错误。按监督的主体划分，可分为党的监督、国家监督、社会监督和群众监督。 5、现代化管理就是用电脑管理，就是办公自动化系统。因而越是现代化管理，就越不需要管理艺术了。 （P11） 答：错误。管理既有科学性又有艺术性，越是现代化管理，就越需要管理艺术。这是因为影响管理的因素不仅有确定性因素，而且有不确定性因素；不仅有物质性、技术性的“硬”因素 ，而且还有观念