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督查督办制度 一、目 的 为确保公司的经营目标、职责、制度以及各项决策、工作措施的贯彻落实，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合本公司实际，特制定本制度。（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况； （二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实情况； （三）各部门工作计划中列明的事项； （四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项； （五）公司领导交办、批办、查办的事项； （六）同级部门委托的督办事项； （七）其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。按各自职责和公司领导的要求，落实各项督查工作督查督办工作包括：立项、交办、催办、办结、反馈和归档个步骤。 、立项：在接到督查督办事项之后，督办部门（牵头、协办）、时限和工作要求等征求有关方面的意见在确定办理意见后即可登记立项认真填写《督查督办登记表》报分管领导批准后，下发承办部门实施。立项坚持一事一项的原则。立项时要登记编号，以备存查。、交办：督办部门通过《督查督办通知单》的形式，把督查事项交有关办理，特殊情况采用口头的形式交办。交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。相关部门（单位）接受督查任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定时限内办理完结，同时反馈办理结果。、催办：为及时了解督查事项的进展情况和办理情况，督办部门电话催办、现场督办、会议督办、上门催办等方式进行督查，对未按期完成的督查事项进行催办，督