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- 2017-09-25 发布于北京
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酒店人力资源论文关于人力资源论文
酒店人力资源管理优化对策研究
[摘要]文章分析了酒店人力资源管理现状及发展趋势,剖析了酒店人力资源管理存在的问题及原因,提出了酒店人力资源管理优化解决方案及实施途径。
[关键词]酒店;人力资源管理;优化对策
随着世界经济一体化的逐步深入,中国的经济水平和消费能力也得到迅速的提升。酒店行业已经上升为更讲究品质,讲究服务和塑造文化品味的更高一个台阶,从而对酒店的硬件设施,服务水平提出了更高的要求,归根结底是对酒店的人力资源管理提出了更高的要求。
一、酒店人力资源管理现状及发展趋势
(一)复合型人才的需求将越来越多
随着人们消费观的改变,酒店行业市场竞争的加剧,酒店经营管理者更需要懂经营、善创新、引导消费潮流,同时需要高端的餐饮人才来对饮食文化、理念进行开发,创新。市场对这种复合型的人才需求很大。
(二)酒店的连锁化对人才的需求和整体管理提出了更高的要求
众所周知,酒店行业的发展更依赖于人的因素;跨地区发展竞争优势的取得也是基于人才的发展和技术的复制能力。然而,近年来,一些走连锁化发展道路的酒店企业越来越感受到酒店发展的后劲不足,以及酒店品牌的缺失,归根到底,酒店的人力资源发展的不足已严重制约了酒店的进一步发展。酒店技术人才和管理人才的严重不足是造成这种局面的主要因素。
(三)酒店行业人才的竞争越来越激烈
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