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盈通光电销售技巧培训 销售访问步骤 谁可以用60秒的时间能回答销售访问的步骤？ 主要目的： 在销售访问中，能熟练地运用这些步骤，吸引客户的注意力，并用具有说服力的语言和客户进行交流。 切忌： 谈话不着边际从而失去重要的销售机会。 答案 1、减少抵触情绪； 2、提出问题，掌握情况，表明自己的能力； 3、解决方案（满足需求）； 4、达成协议，（约定下次会面事宜） 我为什么要买你的呢？ 一般回答 1、我们产品质量好； 2、我们的售后服务好； 3、我们的价格有竞争力； 点评： 这种回答基本是以“我这个销售员为中心”， 而不是“你这位顾客”为中心。 不能聚焦于“我” 不应该聚焦于“我”； 聚焦于“你这位客户”，能为他们做些什么？为客户随时提供帮助。 需要： 1、事先对客户有个相对全面的而了解； 2、现场要提出问题，分析问题； 3、然后我们可以满足解决这些问题； 客户需求 客户的核心价值取向 1、在降低他们风险上比其他人做的更好； 2、 正确的答案 我们为您的节能减排提供一个创造性的解决方案。 即： 企业零投入、用最合理的产品、最安全的实现经济、节能双丰收。 信息的收集 信息就是力量； 你拥有的信息越多、越好，你获得的竞争优势就越大。 潜在客户的节能政策、决策流程、人事关系、竞争对手和客户的关系、财