员工绩效沟通指导手册.docVIP

绩效沟通指导手册 为进一步规范“绩效沟通”工作要求，引导各级干部正确开展“绩效沟通”，有效发挥“绩效沟通”作用，提升绩效管理水平，特编制本手册，为各级干部开展绩效沟通提供理论参考。本手册的内容共分为五个部分： 第一部分：绩效沟通基本理念 ——绩效沟通的定义、目的、意义、时机、形式。 第二部分：绩效面谈准备工作 ——绩效面谈准备事项、绩效面谈策略选择。 第三部分：绩效面谈实施阶段 ——面谈对象、内容、基本原则、面谈技巧及实施步骤等。 第四部分：绩效面谈注意事项 第一部分：绩效沟通基本理念 一、绩效沟通绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈并着力于寻求应对之策服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。绩效沟通绩效沟通绩效管理中的沟通是非常重要的，不管是目标建立过程的绩效沟通，还是绩效实施过程中的沟通，甚至还是绩效评价时候的绩效沟通，都非常重要。通过绩效沟通，管理人员 员工 可以帮助下属提升能力。 能及时有效地掌握员工的工作情况和工作心态，发现问题解决问题，确保员工工作方向和工作结果的正确。 能客观公正地评价员工的工作业绩。 能提高员工的参与感、工作积极性和满意度。 能通过有效的沟通发现自己的不足和短处，确立改进的重点和改进的方向。 沟通是双方进