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中国企业的未来
谢伟山
由北京大学汇丰商学院主办的“定位·中国 10 周年盛会(2002-2012 )”活
动于2012 年6 月8 日-9 日在北京大学英杰交流中心隆重举行。本次论坛的主题
是“ 位:推动中国转变经济增长方式”。特劳特定位课程主讲师、特劳特先生
合伙人谢伟山认为,企业家要把握好三点:第一点,我们要去企业外部寻找准确
的定位。企业家寻觅定位时候,大家一定要知道,其实很困难, 一句话大家都
知道,叫 “不识庐山真面目,只缘身在此山中”,什么意思呢?其实定位就是要
想办法在顾客心智中、在顾客大脑中烙一个印记,但是我们自己对自己的烙印
是看不清的,比方说今天会场在座的各位,我们看不见自己这张脸唯一的人是
谁呢?就是我们自己,我们很容易看到对方这张脸,但是每一个人都看不清自
己这张脸,企业家在企业内部也会面临这样一个组织障碍,企业家第一责任是
什么呢?你要把自己变为一个企业内外信息的连接 ,这是企业家第一责任。
各位尊敬的嘉宾、各位尊敬的媒体界的朋友们和各位亲爱的同学们,大家上
午好!
上午的两位嘉宾他们分别从两个角度勾勒了我们这个时代的特征,像海闻校
长,他是从竞争的角度给我们拉开了一个时空的隧道,我们怎么来到了今天,吴
敬琏先生把我们这个时代非常重要的特征告诉大家,就是现在的信息已经爆炸,
企业家想把我们的企业信息传递给顾客,我们会面临着巨大的障碍,这是我们这
个时代所面 的两个非常鲜明的特征。
我今天的演讲标题是 “中国企业的未来”,十年以前,在管理学界有一个非
常重要的演讲,标题是 “企业的未来”,是由管理学的奠基人德鲁克先生为我们
1
展现的。企业和管理学界已经走到了困境,所以在这个演讲里面,应该来说多少
带着一些伤感,如果我们循着德鲁克先生的思路我们看看 1999 年的一篇论文,
德鲁克先生几乎已经预见到了2008 年的这场金融危机,因为他的论文标题是“金
融行业不差异就死亡”,2003 年这次演讲离他的去世只有两年,他看到的是什么
呢?他看到的是我们的企业已经陷入了这样的困境,特劳特公司这十多年以来我
们在中国一直在围绕着如何走出困境在做努力和实践。 么,十年下来,很高兴
我们的工作取得了一点点的成绩,如果德鲁克先生泉下有知的话他会为中国企业
能够率先融化这块坚冰、能够露出一点点嫩绿,他一定会为中国感到高兴。
德鲁克先生所讲的这次危机是什么危机呢?在中国企业短短的 30 多年发展
过程中其实已经浓缩了这样一个危机产生的基础,我们可以看一下中国奇迹的产
生,吴敬琏先生刚才谈到两位伟大的理论家,一位是泰勒,把体力工作者的生产
率通过科学管理提高了50-100 倍,所以我们可以看到中国几亿农民进到城里通
过很短时间就能够成为具有国际竞争力的产业工人,释放了中国巨大的竞争力。
还有一部分竞争力来自于哪里呢?来自于德鲁克先生的管理学,管理学使得我们
如何去驾驭一个大型组织提供了一个科学的方法,中国第二个竞争力也由此产
生。吴敬琏先生对这样一个波澜壮阔的十多亿人的生活状况的巨大的变迁做了更
为细致的描述,为什么叫中国奇迹?仅仅十几年以前美国人还在说“谁来养活中
国人”,世界对中国没有信 ,但是我们可以看到,中国现在的经济发展已经取
得了很大的成就。吴敬琏先生在他的当代中国经济改革教程里这样说的:他说
80 年代初期,我们通过农村承包制使得中国一夜之间产生了几千户农场,农场
使得农民天生的企业家精神释放出来,然后催生了一批又一批的乡镇企业、私营
企业,中国的企业家群落由此产生,中国的市场机制由此形成,中国所走的这条
路和东欧、和苏联是截然不一样的,因为他们所走的路是跟中国相反,他们从国
有经济的改革开始,所以东欧、苏联出现了剧烈的社会动荡,中国没有,中国一
直保持30 年增长的奇迹,这样一种增长所带来的问题是什么呢?会出现吴敬琏
先生所讲的,会出现一个陡坡,为什么出现陡坡呢?跟两个因素有关:第一个因
素,因为大家的生产率提高了,使得我们要开一个工厂、要上一个项目、要找到
一群工人变得很容易,所以在各个领域都会出现空前竞争,比如前年3 月份中国
2
出现一种新的生意模式,就是团购网,前年3 月份出来第一个
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