2005年下半年信息系统项目管理师下午试题及答案.pdf

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2005 年下半年信息系统项目管理师 下午试卷 Ⅰ、试卷 II 试题及答案 2005 年下半年信息系统项目管理师 下午试卷 Ⅰ 试题一 (25 分) 阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题 1 至问题 3 ,将解答填入答题纸的对应 栏目内。 [ 说明 ] 某系统集成公司现有员工 50 多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。 经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的 软件系统的项目。合同规定, 6 月 28 日之前系统必须投入试运行。在合同签订后,销售 部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。 项目经理小丁做过 5 年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理。小丁 兼任系统分析工作,此外项目还有 2 名有 1 年工作经验的程序员, 1 名测试人员, 2 名 负责组网和布线的系统工程师。项目组成的成员均全程参加项目。 在承担项目之后,小丁组织大家制定了项目的 WBS ,并依照以外的经历制订了本项目 的进度计划,简单描述如下: 1 、应用子系统 1 ) 1 月 5 日~ 2 月 5 日需求分析 2 ) 2 月 6 日~ 3 月 26 日系统设计和软件设计 3 ) 3 月 27 日~ 5 月 10 日编码 4 ) 5 月 11 日~ 5 月 30 日系统内部测试 2 、综合布线 2 月 20 日~ 4 月 20 日完成调研和布线 3 、网络子系统 4 月 21 日~ 5 月 21 日设备安装、联调 4 、系统内部调试、验收 1 ) 6 月 1 日~ 6 月 20 日试运行 2 ) 6 月 28 日系统验收 春节后,在 2 月 17 日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测 3 月 26 日很可能完 不成系统设计。 [ 问题 1] (4 分) 请用 150 字以内的文字,分析问题发生的可能原因。 [ 问题 2] (9 分) 请用 200 字以内的文字,建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。 [ 问题 3] (12 分) 请用 400 字以内的文字,概述典型的信息系统集成项目的进度/时间管理的过程和方 法以及资源配置对进度的制约。 1 / 9 试题二 (25 分) 阅读以下关于成本管理的叙述,回答问题 1 至问题 3 ,将解答填入答题纸的对应栏 目。 [ 说明 ] 一个预算 100 万的项目,为期 12 周,现在工作进行到第八周。已知成本预算是 64 万, 实际成本支出是 68 万,挣值为 54 万。 [ 问题 1] (8 分) 请计算成本偏差( CV )、进度偏差( SV )、成本绩效指数 CPI 、进度绩效指数 SPI 。 [ 问题 2] (5 分) 根据给定数据,近似画出该项目的预算成本、实际成本和挣值图。 [ 问题 3] (12 分) 对以下四幅图表,分别分析其所代表的效率、进度和成本等情况,针对每幅图表所反 映的问题,可采取哪些调整措施? 试题三 (25 分) 阅读下述关于项目沟通管理的叙述,回答问题 1 至问题 3 ,将解答填入答题纸的对 应栏内。 [ 说明 ] 老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好,沟通 不足。老张非常希望能够通过自己的努力还改善这一状况,因此他要求项目组成员无论如何 每周必须按时参加例会并发言,但对例会具体应如何进行,老张却不知如何规定。很快项目 组成员就开始抱怨例会目的不明,时间太长,效率太低,缺乏效果等等,而且由于在例会上 意见相左,很多组员开始相互争吵,甚至影响到了人际关系的融洽。为此,老张非常苦恼。 [ 问题 1] (5 分) 针对上述情况,请分析问题产生的可能原因。 [ 问题 2] (15 分) 针对上述情况,你认为应该怎样提高项目例会的效率。 [ 问题 3] (5 分) 针对上述情况,你认为除了项目例会之外,老张还可以采取哪些措施来促进有效沟通? 2.1 试题一 解答要点: 【问题1】 销售部没有及时让软件开发部参与项目早期工作,需求分析耗时过长。 项目经理经验不足,进度估算不准确。 项目资源配置不足,缺乏专门的系统

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