第四讲 非语言传播.pptVIP

一、非语言传播定义 定义一：指的是人们在沟通过程中,不采用语言作为表达意见的工具,而运用其他非语文的方式传递讯息 定义二： 指抛开自然语言，以人自身所呈现的静态及动态的信息符号与副言语来进行信息传递的表述系统，它包括但不限于仪表、服饰、动作、神情，还包括目光、发型、肌肤、体态、音质、音色等非语言信息。 二、种类: 1、静态与动态静态非语言沟通包括容貌、体态、声调、衣着、服饰以及仪表。 动态非语言沟通分为四类： 动觉系统：手势、表情、体态等 ；超语言(额外语言)：音质、振幅、音调、停顿、流畅、语气、速度等； 时空接近：时间、空间、朝向、距离等 ；视觉沟通：目光接触等。  2、四种情况（P40）： 有意发出并感觉为有意的； 有意发出不感觉为有意的； 无意发出而感觉为有意的； 无意发出而不感觉为无意的； 三、非语言沟通的特性： （1）非语言沟通是较模糊的； （2）非语言沟通是连续不断的； （3）非语言沟通是多重管道同时进行的； （4）人们比较相信非语言的讯息。 四、非语言传播与语言传播的异同（nonverbal verbal 同： 都是符号化行为的， 具有抽象性、模糊性、偶然性。我们无法保证对方能否正确理解我们行为的含义。 都受某些规则规范的指引 都带有文化特征 都可以是有意或者无意的行为 不同： 非语言符号结构性差，非语言的信号特征，使抽象程度受限制。 非语