镇江物业管理满意度调查.docVIP

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镇江物业管理满意度调查 随着小区物业管理普及率的提高,物业管理的法制化进程也在不断加快。为全面了解我市物业管理现状和业主满意状况,促进我市物业管理更加规范化,特在全市范围内开展“镇江物业管理满意度调查”活动。活动主办:镇江市房管局、新镇江信息港 协办单位:万科地产 问卷填写说明:请您请按照问卷的提问顺序和填答提示逐一填答,以免漏答或错答。感谢您的支持! 一、您居住小区的名称: ;物业公司名称: 二、您所在小区的物业管理公司是否为小区开发企业的从属单位?(单选) 1、是 2、否 3、不清楚 三、您居住的住宅是何种建筑类型(单选)1、多层 2、小高层 3、高层 4、其他(文字说明 ) 四、您目前居住小区价格区间是元/平方米(单选)1、2000以下 2、2000~3000 3、3000~4000 4、4000以上 五、您目前所缴纳的物业管理费单价为 元/月?平米(单选) 1、0.5以下 2、0.5~0.8 3、0.8~1.2 4、1.2以上 六、您所在小区是否已成立业主委员会(单选)1、已成立 2、没成立 3、不清楚 七、您本人是否参加过业主大会?(单选) 1、经常参加 2、偶尔参加 3、从未参加 八、您认为所在小区的物管人员的服务态度如何?(单选)1、非常好 2、比较好 3、一般 4、不太好 5、非常差 九、您所居住的小区有下列安保措施吗(可多选) 1、红外线周界报警 2、电视监控 3、可视对讲 4、IC卡门禁 5、家庭紧急报警 6、保安门岗 7、保安巡逻 8、其它(文字说明 ) 十、您认为所在小区的物业管理对小区的安全保护工作做的如何?(单选)1、非常好 2、比较好 3、一般 4、不太好 5、非常差 十一、对于小区内部绿化和景观的维护、小区内部的保洁等工作,您认为自己小区的物业管理做的如何?(单选)1、非常好 2、比较好 3、一般 4、不太好 5、非常差 十二、您认为物业管理对业主报修处理的及时性和效果如何?(单选)1、非常好 2、比较好 3、一般 4、不太好 5、非常差 十三、除了常规服务外,物业公司是否还组织过以下活动?(单选) 1、社区文化活动 2、代办家政等服务 3、其它(文字说明 ) 十四、你所希望的物业管理服务内容包括 1、绿化养护、环卫保洁、保安服务 2、代缴各类公共事业费服务。 3、代办居家清洁、家庭绿化、家政服务、儿童看护等居家服务。 4、代办衣物洗涤、汽车清洁、物品采购、送取包裹等生活服务。 5、代办机、船、车票,宾馆、酒店预订,打字、传真、复印等商务服务。 6、举办专家义诊,保健咨询等康健服务。 7、代办订送鲜花,聚会策划,旅游咨询等礼仪服务。 8、代办空调安装,家电调试,物件搬运,装修咨询等家饰服务 十五、你希望为此支付的物业管理费是多少? 1、0.5~0.8 2、0.8~1.0 3、1.0~1.3 4、1.3~1.5 5、1.5~2.0 十六、您认为所在小区的物理中,还有哪些服务不到位?(可多选)1、安保 2、设备、设施维修 3、绿化 4、小区内清洁 5、小区交通管理 6、其它(文字说明 ) 十七、您认为所在小区的物业管理收费标准与服务水平的关系是?(单选)1、服务好,超值 2、收费与服务相符 3、服务不好,不值 十八、您拖欠过物业管理费吗? (单选)1、没有 2、偶尔 3、经常(原因 ) 十九、根据您对小区物业服务的整体感受,您会给自己小区的物业管理打 分(满分100分) 二十、如果你对你小区的物业管理不满,你会怎么做?向物业管理部门投诉召开业主委员会,讨论物业问题拒绝缴纳物业管理费

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