经分系统助力秋季校园市场营销(湖南移动).pptVIP

1.1案例基本情况 2.1市场需求：潜力巨大 2.2竞争形势：可能趋于理性 2.3自身优势：累积优势明显 2.4总体战略 通过以上分析，确定了07年秋季校园市场总体战略： 一是高度重视，全员参与，协同营销； 二是突出做好BASS、BOSS等支撑系统的改造工作，简化营销流程，提升反应能力； 三是内紧外松，后发制人，主动作战。前期悄无声息做好各项准备工作，但不暴露整体方案，在清楚竞争对手意图或营销时机完全成熟后，主动出击； 3.1营销方案总体思路 经营分析系统支撑 3.2活动总体要求 3.3协同营销，前移战线 2006年秋季校园营销，湖南公司开展了One CM协同营销，全省其他13个市州为长沙公司提前发展新生客户。2007年，在此基础上，湖南公司进一步深化，将One CM协同营销推广到全省14个市州，每个市州均为其他13个分公司提前发展新生客户，同时也有13个市州为自己提前抢占新生客户。 ----协同营销：对于湖南省内当地升入省内异地高校的07年新生，在当地即为其办理动感地带·骄子卡新入网业务，客户到校后凭此卡、号再转为高校所在地动感地带产品即可。 ----动感地带·骄子卡 ：为简化全省14个市州之间协同营销操作流程，集中统一宣传火力，推出动感地带·骄子卡产品： 0月租、0被叫、15元新业务套餐、省内主叫0.25元/分钟，客户到校后可转高校所在地动感地带校园产品，并参加全省统一的刮刮卡有奖促销。 3.3 协同营销，战线前移（续1） 3.3 协同营销，战线前移（续2） 3.4阵地营销，正面交锋 4.2新生资料管理 4.2新生资料管理（续1） 4.2新生资料管理（续2） 4.3活动跟踪评估 4.3过程跟踪评估 4.3过程跟踪评估 4.3过程跟踪评估 4.3过程跟踪评估 4.3过程跟踪评估 4.4考核管理支撑 5.1营销效果（一） 协同营销效果 5.1营销效果（二） 本地营销效果 * * * 依托经分 全省协同夺取校园市场营销全面胜利 单位：中国移动通信集团湖南有限公司 1，欠费管理应用背景 2， 目 录 一、案例基本情况------------------------- 二、案例背景------------------------------ 三、营销方案介绍------------------------- 四、系统支撑功能介绍--------------------五、应用效果------------------------------ 秋季校园市场是一年一度的营销工作重点，也是每年两大攻坚战之一，已经成为常态化营销工作。为了打赢这场恶仗、硬仗，湖南公司在周密开展背景调查和市场分析，精心拟定促销方案的基础上，充分发挥经分系统支撑优势，对整个营销活动的关键点目标用户采集、营销过程监控、考核评估等环节提供信息化支撑，简化营销流程，贯彻公司高层更“早”、更“快”、更“准”、更“新”，取得了良好的营销效果。 从8月1日正式启动秋季校园市场营销活动，到9月30日，全省共计新增动感地带通话客户72.2万户，相比06年（52万户）增长38.85%，再创动感地带客户发展历史新高。根据过网话务监测数据，湖南联通8月1日－9月30日UP新势力共计新增7.9万户，我公司与湖南联通比较的校园客户新增市场占有率为90.11％，圆满实现了校园新增市场份额达到80％的战略目标，牢牢把控了校园新增市场主导权，在校园市场的优势进一步得到了巩固和提高。 1，欠费管理应用背景 2， 目 录 一、案例基本情况------------------------- 二、案例背景------------------------------ 三、营销方案介绍------------------------- 四、系统支撑功能介绍--------------------五、应用效果------------------------------ 一是高校新生发展潜力不断增大。根据教育部官方公布数据，2007年下达给湖南的普通高等教育招生计划为25.1万人（含本科10.9万人和高职、专科14.2万人），较去年增加了0.9万人，高校扩招客观上带来了更大的发展潜力 二是高校老生具备进一步开发的空间。根据去年抽样调查数据，校园市场移动电话普及率在65％左右，仍然有进一步提升的空间 湖南移动、湖南联通签订了校园市场规范协议 ●不寄卡：不给新生寄送SIM卡、UIM卡实物产品； ●不接送：不得控制学生返校沿线所搭乘的交通工具和所经过 站点，不得利用任何