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- 2017-09-25 发布于江苏
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——石家庄分部秋季贴心养护活动案例 客服部 在家电终端竞争日益激烈的今天,美菱冰箱凭着优秀的产品设计、优良的产品品质赢得了消费者的认可! 曾几何时,海尔依靠着一张服务牌,博得了一部分消费者的欢心。而今天,美菱依托产品优势,同时实施一系列服务举措,一举树立美菱服务大旗,让我们的服务走在行业的前列! 2010年,石家庄分部客服中心聚焦“双节、黄金周”,充分准备,快速出击,打出一记完美的服务组合拳! 通过发放悬挂美菱专题条幅,充分的宣传美菱服务活动,展现服务风貌。烘托节日销售气氛!有力的加强人们对美菱品牌服务的认知! 照片选自:石家庄大众、景县永鑫、河间万达、唐县恒昌 完美的展示效果,促进了终 端销售的火爆! 照片选自9月30日石家庄北国商城(当日美菱销量突破200台,销售额达到58万) 终端展示实例 1、在节前对所有区域内经销商卖场样机进行巡检工作。及时发现样机存在的问题,登记并及时处理修复。保证了样机展示效果完美体现,共计巡检卖场133家,巡检样机1662台,得到了经销商及销售业务经理的肯定。 2、通过样机巡检,增加了经销商和服务商的沟通,建立了服务互信。有效的打消了经销商对美菱销售中的后顾之忧。使经销商放心的经营。为我们产品渠道顺利开发奠定了基础。 1、通过服务进社区活动,使消费者直接的感受到美菱服务的实惠可信!不限定购买期限、不限定机型型
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