2009年国家司法考试真题(卷四).pptVIP

品管新七大手法 ——KJ亲和图 ——PDPC过程决定计划法 课程介绍 一、概述 二、KJ亲和图 三、PDPC过程决定计划法 第一节 概述 老品管七大手法： 检查表——收集、整理资料（集数据） 排列图——确定主导因素（抓重点） 散布图——展示变量之间的线性关系（看相关） 因果图——寻找引发结果的原因（追原因） 分层法——从不同角度层面发现问题（做解析） 直方图——展示过程的分布情况（显分布） 控制图——识别波动的来源（找异常） 第一节 概述 品管新七大手法的来源： 1972年日本科技联盟整理出七个新手法; 1977年在日本开始在企业中推行实施; 1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会命名为“品管新七大手法”; 1979年日本科技联盟正式公布品管新七大手法; 第一节 概述 品管新七大手法的使用情形，可归纳如下： 关联图——理清复杂因素间的关系; 系统图——系统地寻求实现目标的手段； 亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息； 矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系； PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果； 箭头图——合理制定进度计划； 矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析； 第一节 概述 品管新七大手法的特点： 整理语言资料的工具 将语言情报用图形表示的方法 引发思考，有效解决零乱问题； 充实计划； 防止遗漏、疏忽； 使有关人员了解； 促使有关人员的