贵州凯力天混凝土有限公司质量管理手册.doc

贵州凯力天混凝土有限公司 质量管理手册 目录 第一章……………………前言 第二章……………………质量政策 第三章................................本《手册》的实施 第四章................公司管理机构 第五章................实验室机构基本情况 第六章................................混凝土预拌砼质量管理 第七章................混凝土质量事故应急方案 第八章……………………质量管理程序文件 第一章 前言 本公司拥有混凝土搅拌楼2座、搅拌运输车15台、混凝土泵2台、其他配套机械设备3台，年生产能力30万立方米。本公司拥有完善的试验室和较强的技术力量，检测设备先进，有完善的质量保证体系和保证质量的机制山砂碎石场，可生产C10~ C60等级预拌混凝土。贵州凯力天商品混凝土有限公司推行全面质量管理方针，对影响实验室检验质量的诸因素进行有效的控制，确保工作的质量，为社会提供优质的商品混凝土。 以科学为依据，提供切实可行混凝土配合比。严肃检验纪律，严格执行国家规范，为公司提供科学的、准确的检测数据，为公司的产品质量把关。严格执行建筑材料产品技术标准，即国家标准、专业标准、地方标准、企业标准。实验室用于检验的全部计量器具，按规定进行周期检定，并检定合格，能溯源到国家标准。对各项检验均按产品技术标准执行，对检测过程中影响检测质量的各种因素，制定相应的切实可行的控制方法，以确保检测工作的质量。当公司或混凝土用户对检测结果有异议时有一套完整的处理方法。 试验室检测质量的整体声明： 贵州凯力天混凝土有限公司实验室成立于二0一0年 10月，该试验室在经省建委备案，经市工程质量监督站批准。对社会提供数据有效，为了保证商品混凝土的质量，特此声明如下： 试验室具有独立开展业务的权力，所制定的规章制度有效，单位各级领导要积极支持试验室的工作，检测工作不受任何行政压力和干预。 除试验室人员外，其他人员不得介入检测工作。 根据检测的记录，试验室人员有权提出更换原材料及其他材料。由于原材料造成的产品质量不合格，试验室人员有权拒绝发出合格报告。 试验室人员有权向上级反映有关质量问题。上述规定请有关单位给予监督。 近一年来已生产各类混凝土近20万立方米供各类混凝土工程，在大体积混凝土、水下混凝土、高层泵送混凝土、高性能混凝土等方面积累了丰富的经验，欢迎社会各界使用公司产品，本公司愿竭诚为你服务，使你获得满意的产品和热情的服务。 贵州凯力天混凝土有限公司实验室 二0一一年 十二月 第二章 质量政策 质量方针： 质量第一——将产品质量放在一切工作的首位，若产量、效益和质量发生矛盾时服从于质量。 坚持标准——坚持执行现行的有效的国家颁布的材料质量标准、产品质量标准、试验方法标准、质量验收评定标准。 全面管理——全方位、全过程、全员参与的质量管理。 顾客满意——使顾客获得满意的产品、满意的服务。 质量目标： 最终检验合格率100%，优良率90%； 无万元以上的质量事故； 顾客法律程序申诉事件为零。 质量声明： 混凝土强度检验评定是以现场抽样试件强度为主要依据的，而试件强度与模具标准、养护条件等因素有关，若顾客无标准具无标准养护条件，无专业试验人员制取试件，本公司愿提供方便。 贵州凯力天混凝土有限公司实验室 二0一一年 十二月 第三章 本《手册》的实施 1．质量管理手册的编写目的： 质量管理手册是本试验室管理、试验、检验及有关人员的工作指导文件，是所有人员从事各种业务活动必须遵守的准则和依据，通过手册的实施、使本试验室的试验、检验工作管理科学化、检验程序化、工作标准化。为使公司质量管理工作规范化、程序化，公司编定了《质量管理手册》和程序文件。质量体系文件是公司质量活动法规性文件、对质量体系和产品生产过程的质量管理作出了具体的规定，使各项质量活动都能做到有章可循，有法可依，为不断完善和提高公司的质量保证能力，满足顾客要求。 《质量手册》重点阐述了公司的质量方针、目标、规定了管理者和各部门的职责范围，及相关质量要素，各种程序文件是质量手册的支持性文件，是质量体系活动的具体运作方法的依据。 2．质量管理手册的制定、颁发、修改制度： 质量管理手册制定后，经广泛征求意见，经总经办批准后颁发。手册中的某些内容如需要修改和补充，应由建议人写出书面意见，交办公会议讨论后形成文件，作为质量管理手册的补充。 3．质量管