酒店管理专论绩效管理几种典型模式.pdfVIP

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  • 2017-09-25 发布于广东
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酒店管理专论 绩效管理几种典型模式 通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究,我国企业绩效管理可以总结为 以下几种典型模式。 1. “德能勤绩”式 “德能勤绩 ”等方面的考核具有非常悠久的历史,曾一度被国有企业和事业 单位在年终考评中普遍采用,目前仍然有不少企业还在沿用这种思路。 “德能勤绩 ”式的本质特征是:业绩方面考核指标相对 “德 ”“能”“勤” 方面比较少;大多情况下考核指标的核心要素并不齐备,没有评价标准,更谈不 上设定绩效目标。本文借用 “德能勤绩 ”的概念,就是因为这类考核实质是没有 “明确定义、准确衡量、评价有效”的关键业绩考核指标。从某市烟草专卖局(公 司)对执法监督员的工作绩效考核表可以看出,任何一项指标都没有评价标准, 考评者打分没有评价依据。 “德能勤绩 ”式除了上述典型特征外,往往还具备如下特点: l 很多企业是初始尝试绩效管理,绩效管理的重点往往放在绩效考核上; l 没有部门考核的概念,对部门负责人的考核等同对部门的考核,没有部门 考核与部门负责人考核的明确区分; l 考核内容更像是对工作要求的说明,这些内容一般来源于公司倡导的价值 观、规章制度、岗位职责等; l 绩效考核指标 比较简单粗放,大多数考核指标可以适

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