《网络营销常用工具和方法 》.ppt

网络营销常用工具：企业网站 2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（BLOG）与RSS 2.1.5 其他网络营销工具简介 网络营销常用工具：企业网站 企业网站是网络营销综合工具。网站是企业最全面的网络营销信息源。 企业网站的主要目的 企业网站的本质 企业网站的特点 企业网站与网络营销的关系 企业网站的网络营销功能 企业网站如何才能发挥其网络营销价值？ 企业网站的主要目的 通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息； 发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息； 向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务； 网上展示、推广、销售产品； 收集市场信息、注册用户信息； 其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。 企业网站的特点 企业网站具有自主性和灵活性 企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体 企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来 企业网站的功能具有相对稳定性 企业网站是其他网络营销手段和方法的基础 企业网站与网络营销的关系 网站建设完成是实现网络营销职能的基础 网站建设是网络营销策略的重要组成部分 企业网站内容是网络营销信息源的基础 网站的功能决定了网络营销方法的选择 问题讨论：建设企业网站就等于开展网络营销？这种说法有哪些问题？ 企业网站的网络营销功能 品牌形象 产品展示 信息发布 网上销售 网上调查 资源合作 顾客关系 顾客服务 问题：企业网站如何才能发挥其网络营销价值？ 网站具备基本的网络营销功能； 企业网站建成不可能自动带来用户； 提供对用户有价值的信息和服务； 让更多的潜在用户了解网站（网站推广），通过网站了解产品信息； …… 网络营销常用工具：电子邮件 2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 Email 2.1.4 博客（BLOG）与RSS 2.1.5 其他网络营销工具简介 电子邮件在网络营销中的作用 企业品牌形象 在线顾客服务 会员通讯与电子刊物 电子邮件广告 网站推广 产品/服务推广 收集市场信息 在线市场调查 关于电子邮件的问题讨论 商务活动中为什么不适合使用免费邮箱？免费邮箱存在哪些缺点？ 影响企业形象 容易泄密 信件发送延误 附加免费邮箱服务商的广告信息等 你是否订阅过电子刊物？请介绍一些有趣的电子刊物。 网络营销常用工具：博客与RSS 2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 Email 2.1.4 博客（BLOG）与RSS 2.1.5 其他网络营销工具简介 关于RSS RSS与博客联系密切，很多博客网站和新闻网站提供RSS服务，是一种新型的信息传递技术。 RSS-Really Simple Syndication RSS概念：种子（feeds）、聚合 、RSS阅读器、RSS搜索引擎…… 网络营销常用工具 2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 Email 2.1.4 博客（BLOG）与RSS 2.1.5 其他网络营销工具:电子书、即时信息 网络营销工具：网络实名 网络实名（雅虎实名）和CNNIC通用网址均为基于浏览器插件的访问方式，其前提仍然是拥有网站/网页 中文网址主要特点： 便于用户访问网站 同一网站可以拥有多个中文网址 增加网站推广机会 插件产品对用户产生滋扰 网络营销工具：电子书 E-Book 电子书主要特点： 信息完整并可长期保存 ； 可以离线阅读 ； 便于继续传播 ； 销和广告信息形式灵活 ； 营销效果可以测量。 网络营销工具：即时信息 IM 国内用户使用最多的即时信息是： 除了网络聊天，QQ还有哪些应用？ 目前有那些知名的即时信息软件？ 即时信息在网络营销中的应用 实时交流增进顾客关系 ； 在线顾客服务 ； 在线销售中的导购服务 ； 网络广告媒体 ； 病毒性营销信息传播工具 。 即时信息作为网络营销工具的问题 即时通信软件繁多，不同IM互通问题尚未解决 ； 传递大量信息或者一对多信息有困难 ； 即时信息传递信息不够规范 ，商务应用场合有限。 2.2 网络营销方法 网络营销方法框架 无站点网络营销方法： 信息发布、网络社区、分类广告等； 网上商店、网上拍卖等 基于网站的网络营销方法： 搜索引擎营销 许可Email营销 网站资源合作 病毒性营销 网络广告 网络会员制营销 网络营销常用方法分类 按照是否有企业网站分： 无站点网络营销 基于企业网站的网络营销 按照