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房地产HR应建立工作分析能力模型各位女士，各位先生大家上午好！非常高兴来到中国房地产经理人大会，并且出席我们的人力资源论坛。人力资源问题是我们整个国家的问题，房地产业的发展要求我们把房地产业，人力资源发展问题提上日程，房地产业的人力资源有两个问题，一个就是人力资源寻求，怎样的人才符合一个人力资源经理的标准，什么样的人才能成为一个好的职业经理人，再有一个问题就是如果我们组成一个团队，如何进行人力资源的能力建设，这两个问题都是我们中央当前强调的两个问题，一个是科学人才观，一个是能力建设。我讲一下人力资源的能力建设，房地产业如何寻求一个人，这个人符合我们的标准，同时如果当了领导，如何寻求一种标准来测试你的部下是合格的，关于合格现在人力资源界有几种说法，第一是不圣人，第二是圣人，第三是优秀，第四是领导，我把国际的一些研究成果给大家讲一下。　　首先第一个问题关于能力建设的问题。能力的范畴非常广，首先它是一个大的范畴，包括了体能，技能和智能，能力建设很多人不理解，我曾经请教过很多的学者，他们也不懂能力建设，能力建设这个词在中国好象非常别扭，在语法上不可理解，这个词汇它的最早来源应当是世界银行，世界银行在97年提出人力建设的词汇，首先要把人力建设这个词它的含义讲给大家听，根据世行97年的报告为了使所在地区所有国家共同达到发展的目的而拥有机构的投入，这个定义很复杂，也很精采，能力建设是投入，投资于铁路不叫能力建设，投资于房地产也不叫能力建设，投资于人民的知识、技能、人格培养才叫人力建设，这个问题要特别引起注意，因为改革开放以来我们国家对物力建设投资过大，而对人力建设投资甚少，总认为发展就是高楼大厦，总认为发展是马路建设，如果没有人的能力的提升我们这些发展都是不可靠的，刚才会议主持领导讲的一个事情变起来需要资金，需要人才，还需要很多其他物质材料，三者之间最重要的就是人才，人才资源的开发和投入决定着，影响着物力资源的投入，房地产界如果没有人的能力建设很难搞好物力建设，很难搞好房地产建设，能力建设的定义在我们房地产界应当引起高度重视，也就是说只有很多的大批的房地产经理人成长起来，才有非常兴旺的，发达的中国房地产事业，所以能力建设这个词汇相当重要，值得我们重视。　　能力建设一般来讲有三个层面，第一个层面就是个体的建设。第二个层面群体建设，第三个层面是社会建设。个体建设要使经理人成为合格的经理人，对自身进行提升，第二层就是单位房地产公司，设计公司，施工公司要把组织里面的人建设好第三层就是国家层面，一个国家，一个地区，一个行业必须把人的提升，能力的塑造当成一个大事来抓，这三个层面是相互联系，相互影响的。　　为什么我们国家重视人力资源能力建设，首先因为它非常重要，知识经济时代财富积累的主要手段是能力建设，过去讲财富积累主要是讲物质财富积累，现在讲财富积累应当把能力的提升当做主要手段，也就是说家庭、个人、组织能不能积累财富关键是要把能力建设放上去，过去财富的搜集和积累主要是物力财富，资源财富，但是在今天知识经济时代财富最多的集中点在人上，一个公司，一个企业重要的财富不是外面，不是机器、设备、厂房、办公桌、计算机，而是高素质的员工以及我们的头脑。为了落实人才强国战略，有了人才国家才能强大，所以一定要把建设当成一个重要的事来抓，第三点是构建和谐社会，当前的中央特别重视和谐的问题，为什么不和谐？为什么有的地方的人很贫穷，为什么有的人不能有幸福的生活？说到底不是没有钱，没有钱是其中一个原因，是一个表象的原因，深层的原因是这个人没能力，因此没能力者，没才能者，没知识者容易落入贫穷的深渊，如果我们国家多数是贫穷的，少数是富有的，这个国家就不能安宁，就不能和谐，不能和谐就不能发展，所以我们一定要把能力建设这项日程抓紧抓好。　　当前中国生产力低下，在2000年美国的生产力达到六万多美元，欧洲是四万多美元，而中国上海、广州、北京一带才8900美元，这个问题不解决中国不能发展，第一是提高劳动生产效率，必须抓紧建设。当前的中国产出效率低下，科技部门产出非常可怜，其他部门就更加的可忧，所以需要提高科技部门的产出，一定要加强能力建设。还有是我们的新能力比较低，包括房地产业创新能力的提升是关键，原创的提升是关键，一般世界上把创新能力衡量采取一个指标日本是149件，北京是78件，上海才18件。人力资源能力偏低，导致中国的能耗是比较高的，每创造一美元的GDP物耗是美国的4.3倍，法国的7.7倍，日本的11.5倍，水资源的耗费是是美国的10倍，日本的24倍，北京供暖烧煤我们是日本烧锅炉功的物耗两倍，这么大的物耗会受到影响，房地产业整个投入也是比较偏大的。2003年我国有两个数据，一个是GDP占世界总量的4％，但是资源消耗占到世界总量比例为煤占到30％，石油30％，钢材27％，