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12331话务中心技能培训材料 OFFICE 办公软件应用培训 ——EXCEL部分 1、显示多行文本 一般情况下，在单元格中输入的文本是不换行的，这样看起来会很别扭。如果要在同一单元格中显示多行文本，可以这样做：选中要换行的单元格，单击“开始”菜单，选择“对齐方式”命令，然后点击“ ”选项卡，选中“文本控制”标题下的“自动换行”复选框。 2、同时改变多行行高 先选中要改变行高的列，按下Shift键再单击行标题头，可以选定连续的多行（如果要选中多个不连续行，可以按下Ctrl键）。选中多列后，拖动任意一个被选中的行标题间的分界线，到适当高度释放鼠标，所有被选中的行高都改变了。 单击“开始”菜单，选择“单元格”中的“格式”命令，选择“行高”，在对话框中设置行高为20，单击“确定”，行高都被设置为20了。 3、改变回车键的功能 一般情况下，我们在一个单元格中输入资料后，按下回车键后活动单元格会转入下一行的同列单元格中。 　 如果要转到右边的单元格，打开“自定义快速访问工具栏”菜单，选择“高级”命令，在“编辑选项”中，键后移动所选内容从“方向”下拉列表框中选择“向右”，单击“确定”。按Tab 键也可以实现活动单元格向右跳转。 4、给单元格加斜线 在选中的单元格上单击鼠标右键，选择“设置单元格格式”命令。在“单元格格式”对话框中，单击“边框”选项卡，选取所需要的斜线方式，单击“确定”按钮，完成表头斜线的添加。 5、巧用转置功能粘贴数据 先选中要进行转换的数据区A1：G6，按下Ctrl+C将其复制，再将光标定位在另一个工作表的A1单元格中，然后选择“编辑”菜单中的“选择性粘贴”命令。 　　在“选择性粘贴”对话框中，选中“转置”复选框，单击“确定”。 6、固定标题栏 选中你要固定的标题下面一行或任意一单元格，然后选择“图视”菜单，在“窗口”中－“冻结窗格”即可固定。 7、自动重复表头 EXCEL提供了较完美的表头重复功能，一是通过“页眉”设置相产生每页相同的标题、页号、日期等，这项功能大家比较熟悉。二是可以设置“顶端标题行”来实现表头的重复，方法非常简单：进入“页面布局”菜单－“页面设置”－“工作表”，你会看到一个“顶端标题行”的框，将光标置于其中，然后在工作表区域的“行号”区域用鼠标选定你所要重复的表头行。 8、Excel文件的加密 单击“保存”命令后，调出“另存为”对话框，在该框中输入完文件名，再单击“工具”按钮，将“保常规选项”对话框打开，输入自己的密码，再按“确定”。当重新打开文件时就要求输入密码，如果密码不正确，文件将不能打开。 “自动筛选”一般用于简单的条件筛选，筛选时将不满足条件的数据暂时隐藏起来，只显示符合条件的数据 。打开“数据”菜单中“筛选”子菜单中的“自动筛选” 命令。 9、数据筛选功能 “高级筛选”一般用于条件较复杂的筛选操作，其筛选的结果可显示在原数据表格中，不符合条件的记录被隐藏起来；也可以在新的位置显示筛选结果，不符合的条件的记录同时保留在数据表中而不会被隐藏起来，这样就更加便于进行数据的比对了。 10、 Excel表格与图片的转换 首先选中需要复制成图片的单元格区域，然后选择“黏贴”命令，在“以图片格式”中选择“复制图片”单选项后点击“确定”按钮，这时就将选定的表格区域复制成图片了。最后复制到目标只需直接选择“粘贴”命令即可(或者按Shift键再选择“编辑→粘贴图片”命令)。我们还可以将其在Word中进行粘贴。 11、 图表的使用 打开“插入”菜单，进入“图表”命令对话框，第一步是选择图表的类型，我们从左边的“类型”列表中选择“饼图”，从右边的“子图表类型”列表中选择默认的第一个，单击“下一步”按钮继续操作即可。 12、Excel中常见问题及解决方法 ※ 在Excel中不能进行求和运算 由于在操作中更改了字段的数值后，求和字段的所有单元格中的数值没有随之变化，造成不能正常运算。可以进入“自定义快速访问工具栏”命令，在打开的“公式”—“计算选项”对话框中单击“重新计算”选项卡。在“计算”选项区中选中“自动重算”单选按钮，单击“确定”按钮，就可以进行自动计算并更新单元格的值了。 ※ 在Excel中打开多个工作表时提示“内存不足，不能执行显示” 这时首先关闭所有的应用程序，在桌面上单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择“属性”选项，在打开的“显示属性”对话框中单击“设置”选项卡，将“颜色”下拉列表框设置为256色，即可解决问题。 ※ 在Excel中出现“＃NUM！”错误信息 当函数或公式中使用了不正确的数字时将出现错误信息“#NUM!”。这时应确认函数中使用的参数类型的正确性