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个人与团队的执行力与管理 第一章：执行不力十大原因与执行文化 每间公司或店铺都必须有自己的成功标签和文化：如： 1：是，保证完成任务！ 2：勤奋，是成功的开始！ 3：没有笑容，就不要进公司等。 一：执行不力的十大原因： 1：对上司无信心（失望的员工，只会得过且过）； 2：对公司无信心（看不到公司的前景）； 3：流程混乱（绝望的团体，兵败如山倒）； 4：管理模式过时（保持健质的完整）； 5：看不到自己的前途（红尘中只有利益可以永恒）； 6：沟通不顺（管理者必须花费百分六十时间与员工沟通）； 7：教育不到位（必须坚持育人准则）； 8：能力不够（随时，随地，随人，随事地辅导员工）； 9：特殊人物（制度不统一难让人服从，天子犯法与民同罪）； 10：岗位疲劳（管理者给员工的承诺没有兑现便成了谎言）。 对上司无信心 解决方法： A：拥有执着的信念； B：明确公司愿景及战略规划； C：核心团队，高度统一； D：反复宣传; E：承担社会责任； F：争取公司的荣誉。 对带头人无信心 解决方法： A：拥有爱心； B：宽厚的胸怀； C：良好品德； D：能力； E：良好形象。 对公司无信心 解决方法： A：自我职业规划； B：职业价值行为： 每月总结：评比，考核，奖励表彰 半月总结：评比，考核，晋级 季度总结：评比，考核，晋级，升职 C：破格提拔 D：独挡一面。 思想教育不到位 解决方法： A：树榜样（一些小事，带头拼搏，传榜样，不让榜样吃亏） B：天天思想工作； C：周周心态培训 沟通不顺 人沟通，最重要的是听到那没有说出来的话！ 没有说出的话，根据双50理论观点，50%的时间应该用于沟通，50%问题是由于沟通不良造成的 解决方法： A：建设沟通平台（会议，信息，电话，QQ……） B：提升沟通能力 C：创造沟通文化。 岗位疲劳 解决方法： A：轮岗，换岗 B：上心理学课程 特殊人物及“老鼠屎” 解决方法： A：制度清晰.完善（对事不对人，公私分明） B：全体员工学习签名 C：单独沟通 D：控制源头 E：分流 F：支持离职创业 执行文化 执行文化有以下九点： 1：不只文化在运，别抹杀个性，又在于建立个性（团队个性）； 2：企业文化分四个层面：物质文化，制度文化，精神文化，领导文化； 3：制度是企业的筋骨，动制度就是伤筋动骨； 4：没有灵魂的团队就会烟消云散，领导文化在于高级修为； 5：终教般的意志，初恋般的激情； 6：表现出来的症状：规章制度无法执行。 病因分析： A:最高执行者带头破坏 解决方法： 观念转变—身份确认（不换思想就换人） 7：建设服从文化，防止“过度理由”的效应。（是，保证完成任务） 8：建设感恩文化 9：奖惩并重： 奖励：快速，隆重，落实，变化 惩罚，是管理者的无奈。 团队领袖 1：日精进，修己安人 人修品格，修能力，修形象 2：以身作则，快乐奋斗（奋斗形象） A：我不能改变团队，唯一改变的只有自己； B：勤奋是执行力的开始，也是成功的开始； C：我自己就是一家企业（我肚子就是我的工厂，我的行为就是我的结果）。 快乐氛围： 快乐是所有人的追求 如何改变快乐的氛围？ A：制度改革； B：张弛之道（主管带头，快乐是主管的一种能力，没有笑容就不要进公司）。 组织愿景 1：没有方向的船，所有的风都是利风。 2：当人没有恐慌的时候，就是没有动力。 3：人不是没有动力，而是没有目标。愿景才是永远的目标。 4：人都有需求的需求。 5：人选择困难的时候，常常选择不选择 如何改进选择时的不选择？ A：明确公司愿景及战略规划； B：核心团队，高度统一； C：反复宣传 愿景意思：对未来的愿望；发展前景；希望、愿意看到的景象 执行流程 一.组织架构： 1：层级清晰； 2：职责明确。 A：尽全力白纸黑字写下来，核定签名，不能越职越权； B：不可以越轨指挥；可以越轨检查和关心；不可以越轨指示；可以越轨投诉。 二：执行步骤： 1：挑选执行人：（信守承诺，成果导向，绝不言败） 2：明确目标：（清晰，量化，合理，挑战，评估） 3：明确期限：(没有明确期限，必延期执行) A:精准：小时 分 B:合理：保证质量 C:挑战：注重速度 D:确认：杜绝借口 4.制定措施 制定措施的方法： A:从下往上法（答案在现场，大道在民间） B:从上往下法（措施不力，执行不利） C:原有改进法（永远不要改变和下降目标，而是持续地增加措施） D:最好放大法。 5：明确检查流程： 检查要领（身先自律，廉政无私） 6：奖罚分明： A：没有奖罚就没有检查，没有检查，就没有执行； B：奖要奖得心花怒放，惩要惩得胆颤心