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自考管理学原理第一篇绪论.ppt
管理学原理考试复习应注意的几个问题 一、结合《考试大纲》(见教材附录)每章考核要求来复习,复习要全面,无遗漏,不能存侥幸心理。 二、 对相关联内容要对照复习,多多比较。如科学管理理论与人际关系学说的主要观点、 X理论与Y理论关于人性的假设,计划工作、组织工作、人员配备、领导工作、控制工作应遵循的原理,等等。 三、不要死记硬背,要深入理解,尤其是要把握管理学的思维方式。 四、不能忽略教材中的图表、公式。 五、 自己去发现“题眼”(即容易出题的地方)。 六、考试中,回答诸如“控制工作的基本原理”这一类论述题时,不仅要回答控制工作应遵循的几个原理,还 要解释一下什么是控制工作。依此类推。 七、考试中,在做案例题时,要指明案例所涉及的相应的管理学原理。 八、做一下近年的考试试题。其中 的单选、多选、名词解释、简答题,都属于经常考试内容,虽然考过了,还会换一种方式来出题。 第一篇 绪论 第一章 管理与管理学 第一节 管理的概念及其基本特征 一、什么是管理 所谓管理,是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 二、管理的基本特征 (一)管理是一种文化现象和社会现象 管理是具有普遍性的 (二)管理的主体是管理者 德鲁克认为,管理者的第一个责任是管理一个组织,管理者的第二个责任是管理管理者,管理者的第三个责任是管理工作和员工。 (三)管理的任务、职能与层次 管理的任务,也是管理者的任务是:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。 三、管理既是一门科学,又是一种艺术 第二节 管理的性质 一、管理的两重性 自然属性和社会属性 二、掌握管理的两重性,学习管理学和从事管理工作 掌握管理的两重性,对于我们学习管理学和从事管理工作的具有重要意义: 认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训,更好地发挥社会主义制度的优越性。 注意学习引进国外对物品们有益的管理理论、技术和方法 要结合实际,随机制宜地学习与运用 第三节 管理学研究的内容 一、管理学及其特点 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 一般说来,管理学具有以下几个特点: 1、一般性 2、多科性 管理学的多科性表现为:内容上和方法上 3、历史性 4、实践性 二、管理学研究内容与范围根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容可以分为三个方面: 1、生产力方面 2、生产关系方面 3、上层建筑 三、为什么要学习、研究管理学 (一)管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性能 (二)学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一 (三)学习、研究管理学是未来的需要 第四节 学习和研究管理学的方法 学习和研究管理学的方法很多,但贯穿本书的方法,也即学习与研究管理学的一般方法有三。 唯物辨证法 系统方法 所谓系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分 这里有必要把系统的特性和系统的观点作一简单的介绍 (一)系统的特性:整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性 (二)系统的观点:整体观点、“开放性”与“封闭性”、封闭则消亡的观点、模糊分界的观点、保持“体内动态平衡”的观点、信息反馈观点、分级观点、不断分化和完善的观点、等效观点 理论联系实际的方法 一、单项 1、认为“管理就是决策”的学者是( ) A、赫伯特 ·A ·西蒙 B、小詹姆斯·H·唐纳利 C、弗里蒙特·E·喀斯特 D、托尼·布洛克特 2、管理的载体是( ) A、管理者 B、技术 C、工作 D、组织 3、管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的( ) A、氛围 B、环境 C、制度 D、体制 4、管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的( ) A、科学性 B、艺术性 C、必要性 D、目的性 5、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是( ) A、经济性和目的性 B、必要性和目的性 C 、经济性和必要性 D 、有效性和经济性 6、在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是( ) A、系统方法 B、理论联系实际的方法 C、唯物辩证法 D、比较分析法 二、多项选择题 1、德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括( ) A、管理一个组织 B、管理管理者 C、管理工作和员工 D
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