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绿色项目管理的评价体系初探
1 引言
为了满足经济飞速发展的要求,各种不同的项目正在或将要实施。在从计划、组织,到建设、收尾的全生命周期过程中,项目作为一个运行主体不仅在其内部进行各种的物质、能量的分配和使用;同时,它也对其外部的环境、社会诸多方面施加着深远而复杂的影响。因此,研究项目管理过程中对生态环境的影响是当前社会研究所面临的重要课题之一。本文中所研究的绿色项目管理(GPM)指的就是这样一种管理过程,它能够系统性的综合考虑项目实施全过程中各个环节的方方面面,利用生态学、管理学、社会学、经济学等跨学科的知识和现代科技手段,平衡项目建设与生态环境之间的冲突,管理人类活动对生态环境的负面影响,最终促进经济、社会和生态的协调可持续发展。
现实中对GPM研究有着紧迫的要求,最显而易见的就是当前社会中的大量工程建设项目产生的巨量工业垃圾,它们直接威胁着整个社会的环境承受能力,随时会导致严重的生态灾难。随着社会经济的加速发展,这样的局面将日趋严峻。面对这样的形势,各国纷纷出台各种政策法规,要求广大企业积极采取措施,尽量减少在项目实施过程中对生态环境的各种不良冲击。其中,鼓励企业获得ISO14001认证,建设自己的环境管理系统(Environment Management System,EMS)被认为是一项重要的措施。但是,不得不认识到,获得环境认证只能保证企业承诺保护环境的意识,却无法确保生态环境系统是否能够得到持续的改善。如果在企业发展的过程中实施GPM,将会有助于落实企业保护环境,实现可持续发展的承诺。而为了保证GPM实施的有效性,必须将对项目实施过程的绿色化进行评价纳入项目的可行性研究、设计和最终验收阶段中,使其成为项目是否能进行实施或是否能通过验收的必须检验步骤。在我们国家目前的状况下,这样做不仅需要项目业主具有良好的绿色意识,更重要的是需要政府主管部门的介入和支持,这样才能将项目的绿色化真正落实到实际工作当中去,从而真正收到实效。
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2 研究目的
本文着重研究了对绿色项目管理过程进行评价所需确定的评价指标集,以及具体的评价执行步骤。本文将针对这些问题作进一步的论述,主要研究目标如下所示:
建立了绿色项目管理过程的评价指标体系,分析了评价指标体系的内部结构;
确定了对评价指标赋予权重的方法,设计了评价运算的总体方案;
用案例进行了实证研究,验证了评价体系的可行性。
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3 指标选取
绿色项目管理评价(Green Project Management Assessment,GPMA)要求建立一个系统、合理的综合评价指标体系,如图一所示,这个体系的总体结构实际上是对“绿色”本质(即无害、无污染、低资源消耗、可回收利用、可降解处理等)的具体细化,是一种从宏观抽象概念到具体可衡量指标的层级划分。
为了将这个抽象的理论构架落实到实际操作中可以具体衡量的数据上,就有必要细致的选取GPMA的评价指标集。这些指标集通常是一个评价系统是否成功的关键,但是大多数评价系统的设计者都将注意力集中于那些他们易于测量的数据,而不是去研究那些真正关心评价的用户所想要了解的信息。本文在开发设计评价指标集的时候,专门设计了指标的遴选过程:结合以往有关研究的成果(如表1所示),通过与9位项目管理专家进行交流,利用Delphi方法充分采集他们的经验、体会。基于所得的回馈信息,本文建立了如图二所示的绿色项目管理评价指标体系。
表1? 关于评价指标的有关研究 评价指标 Bennett and James Cole Jasch 陈德清等 黄敏纯等 环境控制指标 √ √ ? √ √ 管理指标 √ ? √ ? √ 经济财务指标 √ ? √ √ √ 材料相关指标 √ √ √ √ √ 设备指标 ? ? ? √ √ 能耗指标 √ √ √ √ √ 支持服务指标 ? ? √ ? ? 生态指标 ? √ √ ? √ 服务、培训相关指标 √ ? √ ? ? 本文所建立的指标体系充分考虑了项目管理过程的特点,反映了管理、技术、环境、资源、能源和经济等方面的基本属性。对应于评价体系总体结构的三个级别,该指标体系划分为了三个层次:
(1)目标层:作为整个体系的最高层,反映了对绿色项目管理评价的目标设定,描述了绿色项目管理评价的最终结果。
(2)属性层:该层次反映了绿色项目管理评价体系总体结构中的关键属性域,建立了评价指标集的基本分类,确定了具体的评价准则,细化了对目标层的描述。
(3)指标层:该层是对上一层的具体化,确定了各分类指标目录中所包含的评价指标,形成了最基本的评价指标集。
4 评价指标集
管理属性(C1):这个分类包括的指标反映那些影响绿色生态环境的组织管理措施,主要包括以下几个。
管理层参与(M1):管理层的参与程度会直接影响绿色项目管理实施的效果。有效
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