《管理沟通》课程考核.pptVIP

作业 一、 1.阐述网络沟通的优势。 2.跨文化沟通的策略 二、这是AMA美国管理协会70年代作的调查得出的信息理解漏斗图，你是如何理解的？怎么解决这个问题？ 高级管理者的原始信息100％ 副总经理理解的信息66％ 生产经理理解的信息56％ 工段长理解的信息40％ 班组长理解的信息30％ 丢失的信息 丢失的信息 员工理解的信息20％ 三、假想的召开会议时出现的问题以及问题对应的参考措施选择，请你想出解决问题的方案。假想的问题： （1）、你想令讨论热烈； （2）、你想打断某项讨论； （3）、几个与会者在开小会； （4）、两名与会者就一个观点争执； （5）、与会者问了你一个难以回答的问题； （6）、你想调查对一个观点的支持程度； （7）、你想知道自己是否是个成功的会议主持人； 《管理沟通》课程考核方案 描述一件与沟通有关的事件，用管理沟通的基本知识予以分析 ，字数: 2500 - 3000 字。 要求论文紧扣主题，观点明确，层次清楚，语言通畅，不得抄袭。 小组代表对论文做简短汇报（以ppt形式） 要求: 案例分析应包括下列方面： 背景情况，包括所涉及到的组织和个人 事实（人物、时间、地点、事件、方式）：人物、事件、过程和结果 发现问题和原因 解决方法和实施建议 对解决方法和实施的评价，包括利弊 适当使用管理沟通的概念和策略 参考文献 考核评分标准 课程考核成绩按照百分制