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第一次团校培训 主讲人 商院学生会主席 孙妤 校会秘书长 卜苏利 信控组织部副部 单国杰 -------办公室与组织部 通信与控制工程学院 主要内容 学会沟通 礼仪守则 公文写作 神圣的沟通大门旁有把神圣的钥匙 有效沟通是学生干部必备的基本能力 认识学生团队中的有效沟通 学生团队中有效沟通的两个原则 原则一 ： 要明确沟通的目的 原则二 ： 信息发送、接收、反馈的通道要有效 学会表扬和批评 表扬的艺术 关于批评 公开表扬，私下批评 促其反省，留有余地 鼓励为先，鞭策为后 沟通常用语 哇！就这样干！ 你让人敬畏！ 非常好！好极了！ 你很有趣！ 做的不错！太出乎意料了！ 你做到了！ 好！好！太好了！ 出色的工作！ 让人满意的工作！ 你正在实现自己！ 你让我收获很多！ 你真勇敢！ 想象力太丰富了！ 你是个好听众！ 你很惊人！