连锁店体系组织架构及与四大终端的关系4.pptVIP

2007.7 新员工入职培训标准课程V1.0 5、美陈专员 岗位职责：作为苏宁的化妆师，销售环境的优美凝聚着我智慧的结晶； 岗位目标：美化销售环境，营造销售气氛，促进销售业绩的提升； 6、总台 岗位理念：待客微笑，服务细致； 岗位目标：为顾客提供热情、规范、快捷的前台服务，让顾客满意； 2007.7 新员工入职培训标准课程V1.0 7、现场客服 岗位理念：待人热情礼貌，谈吐有理有节，交往互敬互惠； 岗位目标：为顾客提供热情，规范，快捷现场客户服务，让顾客满意； 8、门店库仓管员 岗位理念：效率优先，收发有序，服务销售，保障安全； 岗位职责：作好收、发、存、退、移等仓储作业，保障仓库作业安全、完好。 2007.7 新员工入职培训标准课程V1.0 9、人事专员 岗位理念：管理就是服务，制度重于执行，奖惩依据结果，服务细致入微； 岗位职责：通过管理激励手段维持员工高昂的士气，打好公司平稳发展的基础； 10、收银员 岗位理念：服务细致入微，收银认真负责； 岗位职责：为顾客提供热情，规范，快捷的收银服务，让顾客满意； 2007.7 新员工入职培训标准课程V1.0 11、保安员 岗位理念：防治结合，预防为主，强化责任，分工负责； 岗位职责：确保商场，人员，财务的安全，维护经营、办公秩序，协助处理突发事件； 12