20120704榕江天御开盘总结(合稿).docVIP

榕江天御开盘总结 天御于2012年7月4日在南山凯宾斯基酒店开盘，当天共推出156套162-233㎡单一产权大户房源，元核心地段，打造定制级豪宅形象 位于宝安新中心区新湖路与兴华一路交汇处，周边配套齐全，交通方便，紧邻中心商务区，未来前景看好。 利用前海区位的价值优势及大户型产品形象，打造定制级豪宅形象，以诉求前海城央地段价值、居住的高端性。 定制级标准寓意（六大标准）：定制级建筑产品、定制级户型空间、定制级建筑材质、定制级智能化配置、定制级园林、定制级物管。 目标客户明确，针对性圈层品牌活动扩大市场影响力及客源储备 项目的客户定位是追求卓越的峰层人士，以“定制级”奢华享受吸引高端客户； 客户以改善型和享受型为主，他们圈层意识明显，群体之间的带动力强； 项目通过圈层活动和朋友介绍，定向吸引目标客户，为项目的开盘积累充分的客源。 前期圈层品牌活动简述： 活动一：家族的私属定制级私宴 活动地点：威尼斯酒店 活动时间：2012年4月7日 活动背景：项目蓄客期，榕御汇启动 活动嘉宾：前期登记客户，企业老板和高管等。 活动效果：活动高端，形成口碑传播。 活动二：国家级非物质文化遗产展暨产品发布会 活动地点：威尼斯酒店 活动时间：2012年5月8日 活动背景：项目亮相期，新品推介 活动嘉宾：政府官员、企业老板、演艺明星等。 传统媒体组合推广为主，推广力度偏低调 天御项目自启动以来，似乎跟寻常的大宅不同，宣传推广一直保持低调，它似乎没有给客户足够的心理准备和想象空间； 项目线上媒体宣传小众且集中，传播面不广，除了重要节点的一些媒体投放，没有出现大规模，高频率的宣传方式。 前期媒体推广方式简述： 报纸：以“峰藏大宅，盛世开盘”为主题，在深圳都市报整版投放。 网络：主要集中在搜房和新浪，大多以新闻稿的形式投放。 户外：设置在新城联检站附近，画面以蓝色调为主，截留区域内客户。 短信：结合各周末主题定向发送。 其他媒体：采用电商合作及微博营销，但效果平平。 豪宅级VIP蓄客方式，高诚意金进行客户筛选 营销节点： 2012年5月19日售楼中心开放，启动来访客户电话登记，开始蓄客； 6月9日4套奢华样板房正式开放，并启动验资50万办理“榕御汇”VIP卡，提高客户门槛，进行筛客； 7月1日期启动认筹，收30万诚意金，认筹可享开盘额外99折，收筹时间仅3天，累计收筹约100个左右。 现场展示高档，但缺乏景观支撑 营销中心及样板房打造精致高端，展示项目的豪宅形象； 受地块面积约束的影响，园林小且没有现成展示，影响客户购买信心。 定制级配置，为品质形象加分 建材：松下新风系统、施耐德开关面板、意大利萨威奥品牌五金件、凯撒净水系统等； 安防：美国霍尼韦尔可视对讲、停车场智能一卡通、电梯刷卡系统、美国智能指纹密码锁、入户门上方红外线摄像头等； 物管：引进世邦魏理仕物管。 二、开盘现场情况分析总结 五星级酒店低调开盘，诚意客户不多，选房时间不足两小时 7月4日在南山区凯宾斯基酒店三楼宴会厅举行开盘仪式，开盘当天上午由销售电话通知客户到场，到场客户不足100批；正式开盘选房时间为五点，七点前所有客户选房已结束。 开盘选房流程：按英文字母进行分组，每组组号01-10 签到区 客户到场凭《选房预约单》签到并领取选房组号后中奖编号，凭选房顺序号进入“等候区” 新客户在“新客户登记处”登记基本资料，办理《选房预约单》后可进场选房，选房顺序将排在开盘前已办理《选房预约单》的客户之后 等候区 客户进去等候区，熟悉开盘流程，选房须知等； 正式开盘，主持人介绍开盘流程，选房须知等，开始选房 选房区 选房开始，由电脑抽出选房顺序号，客户按照抽中号码的先后顺序排队进入选房区，工作人员一对一协助客户算价，填写《选房意向单》 销控人员根据客户填写的《选房意向单》打印《房号确认单》，客户确认后，在财务区工作人员处刷卡交定金 《选房意向单》、《房号确认单》、定金小票、收据、《深圳房地产认购书》、认购人身份证原件统一由现场传单员传至签约区 未选到房的客户由跟进销售持续逼定无效后离场。 签约区 客户进入签约区，与工作人员核对确认后，签署《深圳市房地产认购书》、《深圳市房地产认购书补充协议》及《承诺书》 领奖区 成交客户领取成交礼品后即可离场 开盘当天情况 酒店外围无导示牌，到场客户方向不清晰 酒店外围无任何开盘导示信息，使客户到达酒店后未能及时感受到开盘的氛围，同时容易误入其它婚宴场所。 签到区设置小型表演舞台，铁围栏与酒店档次不协调 由于到场人数不多，签到区未出现拥挤排队现象，且在五星级酒店内使用铁围栏，显得档次差别较大。 到场以认筹客户为主，数量不高 现场等候区共设置374个座位，到场人数约300人左右，剔除非诚意客户及家属，实际到访认筹客户不足100批。 等候区设有舞台表演、资料、文