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部门岗位说明书 《技术支持主管岗位说明书》 岗位名称 技术支持主管 所属部门 技术支持部 直接上级岗位 总经理 直接下级岗位 技术支持员 岗位核心价值 负责技术支持团队的管理、执行；负责技术支持相关数据的准确、及时；负责技术支持相关信息的管理、保密； 职责与任务 职责一 职责表述 组织技术工艺员对方案、工艺以及产品材料配件进行设计和核算； 工作任务 1、与销售部做好有效沟通，确保方案、工艺数据、材料核算价格等信息准确无误； 2、及时安排工作，提高部门方案、工艺设计、材料核算价格的及时性、有效性、创新性； 3、协助技术工艺员解决工作困难，提高相关技术设计水平； 4、负责技术设计、材料核算价格的保密工作； 职责二 职责表述 负责公司标书的制作与投标内部协调与促进工作 工作任务 1、详细了解客户信息、招标函信息，根据客户要求准备标书需要的相关材料； 2、协调和促进标书制作过程、投标工作中的所有实务； 3、响应客户要求，制作版本统一、字迹整齐、数据准确投标书。并装订、密封、存档； 4、投标工作结束后，对投标工作进行了解、登记、分析，并以书面形式告知相关负责人； 5、负责标书信息在开标前的保密工作； 职责三 职责表述 负责技术支持部门团队管理工作 工作任务 1、负责对部门员工增减、晋升、辞退等协调和建议工作； 2、负责对部门员工工作任务、工作情况的管理和促进工作； 3、负责组织部门员工学习培训、会议、总结等工作； 4、负责部门与公司之间工作的协调、执行 岗位职业行为禁区 绝对禁止 泄漏公司技术机密，以及关于报价、标书相关信息 承担后果 辞退或承担法律责任 核心权限 1、方案设计、工艺设计的建议权 2、市场销售价格的建议权 3、部门员工晋升、辞退建议权 《技术工艺员岗位说明书》 岗位名称 技术工艺员 所属部门 技术支持部 直接上级岗位 技术支持主管 直接下级岗位 岗位核心价值 负责公司客户方案设计；负责公司产品的技术工艺设计与创新；负责公司产品材料、配件的细分和核算； 职责与任务 职责一 职责表述： 负责定期向技术部经理（总经理）提供技术信息 工作任务 1、收集专业领域内的技术信息，将收集到的信息定期传送到技术经理（总经理）处汇总； 2、提出产品改进建议和新产品开发建议； 职责二 职责表述 参与公司新产品的研发与设计 工作任务 1、对公司新产品的开发进行可行性论证； 参与新产品项目的研发与设计； 3、设计产品使之达到产品设计要求，并确定产品技术性能标准； 4、参与跟踪新产品的试研过程； 5、参与撰写新产品研发报告； 职责表述 为销售部门提供技术支持 职责三 工作任务 1、参与销售部项目方案、工艺设计、产品材料核算的技术支持工作； 2、参与销售部项目投标的技术支持工作； 3、参与外协加工供应商技术评定工作； 4、协助解决售后维护过程中技术方案工作； 5、参与编辑产品生产流程、使用规定等工作； 岗位职业行为禁区 绝对禁止 泄露公司技术机密 承担后果 辞退，并承担法律责任 核心权限 产品改进建议权； 新产品立项建议权； 技术资料借阅权；