店铺都实用促销.ppt

14、顾客会员俱乐部 要点： 位已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠 实例： 顾客俱乐部，VIP顾客俱乐部 分析： 提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠 15、人员推介 要点： 卖场设置专门促销推介人员 实例： 促销员，临促等 分析： 扩大产品信息，提高顾客认知，动态实体沟通 16、经销商政策激励 要点： 给经销商更多的政策激励或者包装政策 实例： 返点，返利，实物奖励 分析： 提高经销商积极性，活用政策手段 17、捆绑销售 要点： 产品与其它产品或服务相互捆绑销售 实例： 手机和号码捆绑销售 分析： 利用捆绑的价格和渠道优势，提升销售，但是相对的是较大的价格折让 18、限量特供 要点： 特定时段和卖场的特价或者无偿销售 实例： 1元手机限时限量特供，每店每天限5台 分析： 主要是吸引注意力，提高知名度和新闻爆炸效果 19、服务举措 要点： 提供更多的服务和更高的服务承诺 实例： 终生包修，异地联保，手机清洗 分析： 通过服务来提升品牌形象，对顾客负责 20、老顾客回访 要点： 对老顾客进行定期的回访，跟踪服务 实例： 24小时回访，信访，免费清洗，免费更换彩壳 分析： 做好老顾客的挽留和服务，提高回头客和顾客推介，拉动新顾客 21、社会热点炒作 要点： 针对社会热点事件稽核产品进行炒作 实例： 中兴助你看奥运 分析： 利用热点事件，扩大影响力，带动产品销售，但是要注意炒作的过头和不合时宜，好事变坏事 22、产品概念炒作 要点： 炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念 实例： 绿色手机，名表手机，钻石手机，彩客手机 分析： 针对特定概念扩大差异化优势，但是过于集中某一特征，受众减少，而且需要密集推广 23、独特卖点炒作 要点： 集中炒作某一产品卖点，体现差异化 实例： 手机防火墙，带MP3收音机手机，大屏手机 分析： 集中优势，获取差别化顾客青睐，针对特定用户 24、顾客消费引导 要点： 提供消费指导，培养消费习惯和使用习惯 实例： 彩铃手机，彩信手机 分析： 适用于新品客户培养，新业务顾客培养 25、免费咨询指导 要点： 提供顾客消费信息咨询 实例： 24小时咨询服务热线 分析： 提供顾客消费需求信息，提供顾客消费帮助 26、其它创新促销策略 要点： 全新的或者改进的有效促销方式 实例： 文化促销，情感促销等 分析： 新奇特促销手段，更好的促销效果 七种武器 1、飞机 ※电视广告 中央电视台 地方台 广播电台 2、大炮 ※期刊报纸广告 全国性报纸 地方性报纸 杂志期刊 3、手榴弹 ※新闻造势 报纸软文 企业新闻 相关新闻事件 4、步兵 ※促销活动 渠道内对商家的促销 对终端顾客的促销 公司内的人员促销 5、子弹 ※活动宣传品 产品单页 促销单页 大小小海报 产品样机 促销礼品 6、刺刀 ※产品的135卖点 1句卖点 3句实惠 5句技术支持 7、匕首 ※产品常见问题答复 促销员实用问答 十问十答 * * 五粮液； 摩托罗拉 * 写在前：营销学习与培训 如何学营销？学规律，找感觉。 “取法乎上，仅得其中，取法乎中，仅得其下”——《易经》 “心诚求知,虽不中,不远矣,未有学养子而后嫁者也”—《大学》 学习的最好方法，就是教给别人，别人学得越多，你就学得越多。 管理者与一般员工的区别。 培训无定式。 学习方法 信息吸收 听 5% 听和读 20% 演示 30% 讨论 50% 互动 70% 教给他人 90% 关于学习的思考（3） 什么是营销? 营与销: 经营之道与销售之道。 经营：3600年前，周文王的故事“经始灵台，经之营之，庶民攻之，不日成之”。设计、建造、搭建之意。 销售：走出去，卖掉产品，卖给最终使用者，钱回收回来，完成这个流程叫销售。 销售的核心：势。 势：善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势，任势者，其战人也。如转木。 销售之势：盈利模式及竞争优势。 营销的系统（冰山图解） 4P 销售之道 经营之道 营销战略 企业战略 竞争者分析 购买者行为分析 环境分析 参照物分析， STP分析 产品、价格、渠