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商务助理工作细则
附件 一
1、 岗位职责
业务方面
A、协助商务代表、协销经理处理各项日常事务性工作;
B 、业务直接对商务代表负责,掌握了解平台的发展动向,及
时向商务代表反映情况,提供信息,为平台招商工作当好
助手;
C 、负责收集市场资料和建立客户资料;
D 、行政上直接由营销管理部统一培训、管理、考核;
E 、做好新客户的开发工作 负责往来客户的接待工作(不得
擅自涉及业务洽谈、与客户深度沟通);
F 、完成上级领导交待的其它任务。
行政方面:
A 、工作上直接对市场总监、商务总监、总经理顾问负责,协
助其处理日常事务性工作;
B 、负责重要会议及重要文件的记录整理、打印下发;
C 、日常工作 需向商务代表、协销经理及业务助理传达工作
安排及事件 (会议)等通知,重要文件须作文字处理方可
转发各负责人,行政助理必须留备原件存档;
D 、协助上级领导全面准确的统计出一定时期内重点经销商、
履约经销商相关的详细数据,清晰反映给上级领导 对特
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殊问题作出归纳及处理意见;
E 、根据工作需要按时制定上级领导日常办公用品计划 代其
领取发 ;
F 、对上级领导下达的各项通知,应准确无误传达到位;
G 、对上级领导与各部门之间的工作进行良好的衔接及汇报;
H 、每天两次到财务部问询当日到款情况并与业务助理衔接各
项经销商服务工作;
I 、定期作好晚间值班及星期日值班的计划安排并监督落实到
位;
J 、建立详细全面的行政档案。
2 、 任命
附件二
客户信息处理
1 信息的最终目的
1、直接对本 心经理负责,保证当天工作顺利进行;
3 、保证服务态度、服务质量、认真执行工作程序, 积极提出合理
建议;
4 、对收集、整理传递的信息的准确性、及时性负责;
5、对档案信息保密不善造成损失、损坏、遗失、泄密现象负责。
6 、发现问题应及时作出整改补救措施;
2 动态分类
经 销 商 遴 选 标 准
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