第2章第2节项目管理基础.pptVIP

第二章项目及项目策划总论 第二章 项目及项目策划总论 主要内容： 第一节 项目的定义、特征及项目生命周期 第二节 项目策划与项目管理 第三节 项目组织与项目团队 第二节 项目策划与项目管理 内容提要： 一、项目策划、项目管理的概念、特征、要素 二、项目管理的工作过程 三、项目管理的知识领域 教学目的： 介绍项目策划、项目管理的概念，通过对项目管理在世界和中国的发展历程，以及项目管理与日常运营管理的区别，让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识，并向学生介绍现代项目管理知识体系。 教学重难点： ※ 现代项目管理知识体系，只有对此部分深刻理解，才能对整个学科有一个全局性的认识，不至于在以后的学习中感到茫然。 一、项目策划和项目管理的概念 1. 策划、项目策划及项目管理的概念 策划：针对预期目标，科学运用各种智慧和方法，谋求目标顺利实现的一种思维方式与行动方案的结合体。 项目策划：通过创新、创意，不断寻求增值的动态过程。 项目管理：以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。 （1） 项目策划与项目管理的关系 项目策划是项目管理的一个重要组成部分，是项目成功的前提。科学、严谨的项目策划为项目建设决策以及价值增值提供了保障。 项目管理：从项目的开始到项目的完成，通过项目策划（PP）和项目控制（PC）以达到项目的费用目标（投资、成本目标）、质量目标和进度目标。 项目管理 = 项目策划 +项目控制 （2）我们从以下五个方面进一步理解项目管理的内涵： 项目管理的主体：项目经理 项目管理的客体：项目本身 项目管理的职能：计划、组织、协调、控制 项目管理的任务： 对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制 项目管理的目标：实现项目的目标 项目管理的目标 项目管理的目标通常指实现项目成果性目标而必须满足的规定要求，及项目管理的约束性目标。 项目的约束性目标往往是多重的，任何一个项目无论其大小如何、无论属何种类型，均受到时间、资金、技术性能的限制，故项目管理的基本目标可以表为三个方面：时间、费用和功效。 费用 时间 功效 目标系统 有限预算 完成期限 功能要求 PM的三个基本目标（多目标属性） 目标 项目管理目标的特点 ①多重性 ? ②层次性 ? ③优先性 ? 项目批准 范围 成本 进度 质量 组织 项目管理目标的特点 ①多重性 为达项目目标 所要求完成的 全部工作 成本、进度、质量三者之间的相互关系 成本 进度 质量 好 高 快 o X Z Y 逐渐细化的过程 总目标 子目标 子目标 . . . （战略性目标） （策略性目标） （实施性目标） （2）项目管理目标的特点 ②层次性——WBS 即首先设立项目总目标，采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标(具体的和可计量的目标)，并将它们落实到各时间区段和各责任人（定义个体的管理职责），建立至上而下，由整体到分部的目标控制体系，并通过一系列的管理活动来保证总目标的实现。 项目管理目标的特点③优先性 由于项目的目标系统具有多目标属性和层次性，因此不同层次的目标，其重要性必不相同，往往被赋予不同的权重，这种优先权重对项目管理工作有一定的指导作用。 此外，同一层次的目标在项目寿命周期的不同阶段，其权重也往往不同。 例如：技术性能是项目初始阶段主要考虑的目标，成本是项目实施阶段主要考虑的目标，而时间往往在项目终止阶段显示出迫切性。（不同项目对目标的追求亦可不同，有时为了追求技术性能的实现，宁愿以时间或成本为代价） 2、项目管理的特征 （1）项目管理具有创新性 （2）项目管理是一项复杂的工作，具有较强的不确定性 （3）项目管理需要专门的组织和团队 （4）项目经理的作用非常重要 二、项目管理工作过程 项目管理的过程由以下五部分构成： 启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 收尾过程 1、 项目管理工作过程 （注：图中箭头代表文件及其内容的流程） 启动过程 计划过程 控制过程 执行过程 结束过程 项目管理活动过程（PDCA循环）※ （动态循环过程） 责任落实 成果评价 过程管理 （逐级授权落 实目标责任主 体的责权利） （目的通过目标策划 转换为具体目标） （追踪检察监督目标的执行过程） （把目标执行 结果与计划目 标进行对比） （调整） 制定目标、计划 2、项目生命周期阶段之间和管理过程之间的相互关系 启动过程 计划