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物流信息管理系统 信息管理系统综述 目的 数据采集：通过信息管理系统将生产过程中产生的数据及时地进行收集、存储、初步加工 规范流程：固化生产流程，避免、减少由人的因素而产生的随意性 成本控制：准确、及时的了解产品的成本，综合进行成本控制 信息沟通：加快数据的流通速度，提高企业的反应能力 物流信息系统的功能和特征 物流信息 信息流动伴随着物流活动的全过程，并与商流的其他要素发生联系； 需要适当的技术来收集、处理和使用信息； 信息质量取决于交流的方式和采用的技术； 典型的物流信息质量缺陷 信息失真和预测的可靠性直接影响存货定位； 错误的信息会产生全部的物流成本而不增加收入； 信息管理系统的起源与发展 单一事务处理：针对某一单一业务实现数据的收集、记录、存储的应用程序 MIS (Management Information System)管理信息系统 MRP (Material Requirement Plan)物料需求计划 MRPII (Manufacturing Resource Plan)生产资源计划 ERP (Enterprise Resource Plan)企业资源计划 CRM、SCM、E-Business、Logistics 网络技术及相关知识 将多个具有独立工作能力的计算机系统通过通信设备和线路由功能完善的网