各岗位必备技能.ppt

下载文档

89
0
约小于1千字
约 6页
2018-03-23 发布于河南
举报
版权申诉
保障服务

各岗位必备技能.ppt

1、本文档共6页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

激情百度各岗位必备技能服务生所必备的技能礼貌礼仪卫生标准服务操作技能酒水知识促销技能与客人沟通的技能应对突发事件的技能熟知场地布局及人事架构团队协助合作认识（架接）了解酒吧定位企业文化游戏舞蹈介绍客人与经理应对客人的各种要求照顾客人（醉酒等）传送员所必备的技能礼貌礼仪卫生标准服务技能操作酒水知识促销技能与客人沟通的技能应对突发事件的技能熟知场地布局及人事架构团队协助介绍客人与经理认识（架接）了解酒吧定位游戏舞蹈应对客人的各种要求照顾客人（醉酒等）拿东西的技巧准确速度迎宾员所必备的技能礼貌礼仪卫生标准服务技能操作酒水知识促销技能与客人沟通的技能应对突发事件的技能熟知场地布局及人事架构团队协助合作介绍客人与经理认识（架接）了解酒吧定位游戏舞蹈应对客人的各种要求照顾客人（醉酒等）电话订位合理带位安抚客人统计订位数据 PA部必备的技能礼貌礼仪卫生标准与客人沟通的技能应对突发事件的技能熟知场地布局及人事架构团队协助合作应对客人的各种要求清洁物品及摆放清洁物品的使用如何处理各种卫生情况寄存部必备的技能了解药品知识区分贵重物品如包和衣服帮客人手机充值火机加油礼貌礼仪卫生标准团队协助合作应对客人各种要求熟知人事构架熨烫衣物的技能 * *