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公共关系学 试题3 一、名词解释 每小题5分，共15分 1 顺意公众： 2．企业使命： 3．庆典活动： 二、单项选择题 请将正确答案的字母序号填在括号内。每题1分，共15分 1．组织开展公共关系活动的基础是 。 A 公共关系意识 B．公共关系观念 C 公共关系状态 D．公共关系策划 2．1906年，艾维·李发表的著名文件是 。 A．《有效的公共关系》 B．《原则宣言》 C 《公众舆论的形成》 D．《公共关系学》 3．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的 。 A．优化环境功能 B．提高素质功能 C 塑造形象功能 D．协调关系功能 4．与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是 。 A．熟悉组织情况 D．接近客户 C．工作连续性、持久性 D 职业水准较高 5 建设型公关主要适用于组织发展的 。 A．初创时期 B．顺利发展时期 C与公众不协调时期 D 严重失调时期 6人们思想中不想向他人公开的内容是 。 A 共同经验区 B．开放区 C 秘密区 D 个人经验区 7．搞开放组织活动 。 A 应完全公开 B．应加强保密工作 C 只公开组织的过去 D 既公开又不能泄密 8 在社交活动中，人与人的距离保持约在o．45～1．22米属于 A 个人距离 B．公共距离 C 亲密距离 D．社交距离 9．谈判工作的第四个阶段是 。 A．交锋阶段 C．妥协阶段 C 概说阶段 D．协议阶段 10．展览会的类型，属于按项目分的是 。 A．宣传展览会 B．室内展览会 C露天展览会 D 专项展览会 11．象征物属于组织VI系统的 。 A．基本要素 B．传播要素 C 广告要素 D．应用要素 12．中国妇女穿着旗袍适宜出席的场合是 。 A 谈判 B．旅行 C 会议 D．社交 13．可以绕过“把关人”控制的传播媒介是 。 A 报纸 B．互联网 C．电视 D．广播 14．在人际传播的过程中，传播速度快，规范性强，但信息经过层层筛选，可能造成失真的传播模式是 。 A 辐射式 B．链式 C 交结式 D．G形网络 15．企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的 。 A．理念满意 B‘产品满意 C 行为满意 D．服务满意 三、多项选择题 在下列各题的备选答案中，选择2至5个正确的。多选、少选、错选均不得分。每题1分，共10分 1．根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为 A 首要公众 B．内部公众 C 潜在公众 D．知晓公众 E．行动公众 2．公共关系产生的社会条件是 。 A 理论条件 B．经济条件 C 政治条件 D．技术条件 E．民众条件 3．把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ 。 A．真实 B．客观 C 公正 D 全面 E．正义 ． 4．公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的 A 资料储存中心 B．领导指挥中心 C．信息发布中心 D．环境监测中心 E 公众接待中心 5．电视作为大众传播媒介的缺点包括 。 A．记录性较差 B．公众选择余地小 C 接收方式不灵活 D．制作周期长 E．制作费用高 6．人际传播的线路模型主要包括 。 A 交结式 B．G形网络 C 辐射式 D 环式 E．链式 7．演讲的形态艺术包括 。 A．表情 B 手势 C 语音 D 站姿 Z．目光 8．组织举办庆典活动的具体形式包括 。 A．开幕庆典 B．周年庆典 C．节庆活动 D．闭幕庆典 E．特别庆典 9。CI设计的基本原则包括 。 A．客观性 B．系统性 C 社会性 D．稳定性 E．差异性 10．在公关礼仪中，尊重公众的原则包括尊重公众的 A．人格 B．权利 C 爱好 D 性格 E 地位 四、判断题 在你认为正确的题前画“√”，不正确的