第一章信息系统分析与设计导论.pptVIP

* 70年代——信息系统 * 80年代——信息系统与服务 * 全企业范围的信息利用 * 组织中的信息系统 原来组织中的信息系统大多数面向角色，现在更多的是系统实现的功能 Enterprise computing systems Transaction processing systems Business support systems Knowledge management systems User productivity systems * Enterprise computing systems Support company-wide operations and data management requirements Enterprise resource planning ERP 组织中的信息系统 * Transaction processing systems Efficient because they process a set of transaction-related commands as a group rather than individually 组织中的信息系统 * Business support systems Provide job-related information to users at all levels of a company Management information systems MIS What-if （假设分析，DSS） 组织中的信息系统 * Knowledge management systems Called expert systems Simulate human reasoning by combining a knowledge base and inference rules Many use fuzzy logic 组织中的信息系统 * User productivity systems Technology that improves productivity Word processing is an example Information systems integration Most large companies require systems that combine transaction processing, business support, knowledge management, and user productivity features 组织中的信息系统 * 组织中的信息系统 * 四、信息系统结构 基本部件 支持管理层次 支持决策类型 支持组织结构 软件结构 * 五、信息系统分析与设计 什么是信息系统分析与设计 信息系统分析与设计的作用 信息系统开发相关概念 * A systems analyst must understand the company’s organizational model in order to recognize who is responsible for specific processes and decisions and to be aware of what information is required by whom. 组织中的信息系统 * Why to study systems analysis and design？ * 原始要求 正确的规格说明 错误的规格说明 需求 分析 设计 正确的设计 错误的设计 对错误说明的设计 编码 正确编码 对错误说明的编码 错误编码 对错误设计的编码 测试 正确功能 潜伏的错误 不可改正的错误 可改正的错误 不完善的软件 软件错误的积累与放大效应 * 信息系统分析与设计的四个角度 业务角度（产品） 技术角度（互联网、移动无线技术、对象技术、协作技术、企业应用软件） 参与者角度 系统分析员和项目经理（所有权人、用户、设计人员、开发人员） 过程角度 项目管理和过程管理（系统启动、系统分析、系统设计、系统实现） * 07/16/96 * ## 一、特点：1.利用数据仓库 　　2.数据挖掘能力 　　3.灵活的数据提供能力 　　4.指出信息响应的来源（对超出EIS范围的信息要求，给出从何处可得到该信息） 　　5.运用DSS和AI工具 　　6.存取各种信息（包括组织的环境信息） 　　7.具有信息查询和模型处理的能力。 　　8.具有使用简单的界面，使用方便。 　　9.具有强大的通信能力，支持有线的和无线的通信，支持ISDN、DDN，能通E－mail、Fax和Video Conference。