第一讲：压力管理课程.ppt

一、压力来自何方 1、缺乏控制感：缺乏控制感很容易让人产生无力感，对自己的工作失去兴趣。一个人的权力越大，对工作的掌控越强，他对职业产生的倦怠的可能性就越小。 2、工作界定不清：当一个人不知道自己要做什么的时候，就很难对自己的工作充满自信，也无法得知工作方法是否正确。 3、工作中的冲突：工作中的人际关系矛盾、组织规定与具体情况之间冲突、个性与工作性质之间冲突、上司之间的意见不统一。 4、工作负担太重：无法结尾的工作，不可能完成的任务，无法满足的客户。 5、缺乏成就感：强烈的迷失感，不知道自己为什么工作。反馈不足，完美主义，回报不足。感觉自己大材小用。 职业倦怠的原因! 一、压力来自何方 1、进行有效地自我管理，控制自己的行为，学会适应环境。 2、管理好你的压力。 3、为自己建立一个社会支持系统。 4、通过学习不断掌握新的技能。 5、使自己的工作更有趣味。 6、让自己变得超脱一些。 7、换工作岗位。 克服职业倦怠的方法! 协和启迪 * 教师心理健康及幼儿常见心理问题的矫正 第一讲：压力管理 ——心理环境的自我调节 中国协和医科大学 协和启迪心理咨询中心 杨霞 一、压力来自何方 当我们感到危险时，我们的身体会迅速作出反应：荷尔蒙 与肾上腺素分泌增加，血压升高，心率加快，大脑获得更 多的血液，使我们感觉的敏锐性提高。但是，如果压力持 续存在，这些积极的作用会变成消极的破坏作用，我们的 身体会从警觉状态，发展到衰竭，最后出现崩溃。 我们怎样看待压力： 一、压力来自何方 如在以下这些症状中，你出现了5项，属于轻微紧张型，只需多加留意， 注意调适休息便可以恢复；如有11项至20项，则属于严重紧张型，就有 必要去看医生了；倘若在21项以上，那么就会出现适应障碍的问题： 1.经常患感冒，且不易治愈。 2.常有手脚发冷的情形。 3.手掌和腋下常出汗。 4.突然出现呼吸困难的苦闷窒息感。 5.时有心脏悸动现象。 6.有胸痛情况发生。 7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感。 8.眼睛很容易疲劳。 9.有鼻塞现象。 10.有头晕眼花的情形发生。 11.站立时有发晕的情形。 12.有耳鸣的现象。 13.口腔内有破裂或溃烂情形发生。 14.经常喉痛。 15.舌头上出现白苔。 16.面对自己喜欢吃的东西，却毫无食欲。 17.常觉得吃下的东西像沉积在胃里。 18.有腹部发胀、疼痛感觉，而且常下痢、便秘。 19.肩部很容易坚硬酸痛。 20.背部和腰经常疼痛。 21.疲劳感不易解除。 22.有体重减轻的现象。 23.稍微做一点事就马上感到很疲劳。 24.早上经常有起不来的倦怠感。 25.不能集中精力专心做事。 26.睡眠不好。 27.睡觉时经常作梦。 28.在深夜突然醒来时不易继续再睡着。 29.与人交际应酬变得很不起劲。 30.稍有一点不顺心就会生气，而且时有不安 的情形发生。 心理压力 自测 工作压力对人有什么影响？ 在白领阶层中常见如下情景：虽然工作不像体力劳 动者那么辛苦，但心理上总觉得更疲劳。有的人会觉得 腰酸背痛，无精打采，有的人神经衰弱，食欲不振，还 有的人觉得干什么都没意思，浑身没劲儿，回家就想睡 觉，等等，所以，经常有人要调换工作单位，来调整自 己的心态。这种症状被称为慢性疲劳综合症，是日益加 快的生活节奏和充满竞争的工作压力造成的。 工作压力对人心理的影响： 1、焦虑、紧张、困惑和急躁； 2、疲劳感、生气、憎恶； 3、情绪敏感和反应过敏； 4、压抑、抑郁； 5、沟通效果变差； 6、退缩和忧郁； 7、孤独感和疏远感； 8、烦躁、不满； 9、精神疲劳和工作能力低下； 10、注意力涣散； 11、缺乏自发性和创造性； 12、自信心不足。 工作压力对人生理的影响： 1、心率加快，血压增高 2、肾上腺激素和去肾上腺激素分泌增加 3、肠胃失调，溃疡 4、易意外受伤 5、身体疲劳 6、死亡 7、心脏疾病 8、呼吸问题 9、汗流量增加 10、皮肤功能失调 11、头痛 12、癌症 13、肌肉紧张 14、睡眠障碍 工作压力对人行为的影响： 1、拖延和避免工作 2、表现和生产能力降低 3、酗酒和吸毒人数增加 4、工作完全破坏 5、去医院次数增加 6、为了逃避，饮食过度，导致肥胖 7、由于胆怯，吃得少，会伴随抑郁 8、没胃口，瘦得快 9、冒险行为增加，包括不顾后果地驾车和赌博 10、侵犯别人，破坏公共财产，偷窃 11、与家庭和朋友关系恶化 12、自杀和试图自杀 压力来自内心：性格决定人的命运 心理学家研究发现人的性格与健康密切相关，性格对健康的影响有4种方式：首先，某种性格可能会导致某种疾病的出现，如A型人格与冠心病。第二，某种人格可能是某种疾病