全国优秀医院绩效新模式案例巡讲会2010.7.24上午.doc

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全国优秀医院绩效新模式案例巡讲会2010.7.24上午.doc

主持人: 尊敬的各位代表请坐好,我们今天上午请到来自浙江省东阳市人民医院应先争院长,应院长用上午两个小时时间分享一下“公立医院推行岗位绩效工作制七年报告”,掌声欢迎应院长。 应先争: 大家早晨好,由于我的路程关系,让大家的学习时间推迟了半小时,有损大家的宝贵时间,表示歉意。我是东阳市人民医院,东阳市人民医院是一所三级乙等医院,在座有些医院是三级甲等的,这是我们老大哥医院。 我们这家医院是1939年建院,1999年晋升为三级乙等医院,医院的性质是全民所有制医院,医院资产100%国家所有。我们是温州医学院非直管的辅助医院,今天来自于浙江的并不多,来自浙江的都知道温州医学院挂的附属医院比较多,现在挂到15家左右附属医院。因为浙江大学医学院他不管,温州医学院拼命挂,我们也是一家,每年除了实习学生以外,有大四学生一年有两个班上课。 我们医院从04年开始,把下面的一个巍山院区并过来,我们院本部核定下来床位800张,开放床位1060张,每天住在那里的病人有1200左右,所以都是在扩。正式职工还没有到1000,副高以上职称176人,2009年门诊量105万,住院病人3.3万,业务收入3.9亿,在浙江3.9亿是中等收入。按照我们这样的工作量来说这个是很小的,为什么我们工作量大,而业务收入少,我等会儿给大家介绍。 我们本部资产有6.5亿,这是年初的,半年过去了,我们的资产又增加了,净资产5.5亿,我们用地165亩。 这是03年建起来的病房大楼,这是以后建成的整个面貌,现在刚刚在建,建到了三层,有8.5万平方米,这个地区165亩土地医疗用房有19万平方米,19万平方米很大,我们是县市级医院,假如以县市级医院来说,19万平方米的医疗用房,在全国我不能说排在第一,肯定是十名以内。 这个楼的建设是参照新加坡和台湾标准在建,这是我们下面的分院,前面我们医院的基本情况是这样子。 第二方面介绍一下我们医院的管理体制,在座有些听到过我们医院,有些还第一次听到东阳人民医院,我们医院和医改很有缘,国家医改方案当中有我们医院的影子。国家的医改方案当中要实行理事会领导下的院长负责制,这个动因就出在我们医院,我们医院在1993年就实行了董事会领导下的院长负责制,所以是全中国查过来,正规的公立医院实行董事会领导下的院长负责制,就是我们一家。 卫生部在2002、2003年派三个调查组到我们医院调研,那个时候在02、03国家已经动议的医疗改革,公立医院到底怎么改,卫生部和其他调查组领导觉得董事会太企业化,就改了一个理事会,其实理事会和董事会不太一样,理事会就是理事,没有经营的功能,董事会有经营的功能,医院还是要经营的,公立医院不能盈利,不是说医院不讲经济规律,医院还是要讲经济规律,要控制成本、讲究绩效,这就是一些经济规律的事情。 所以我介绍一下我们医院管理体制是什么样的,我们医院管理基本形式是董事会领导下的院长负责制,董事会领导下的院长负责制机构是怎么设置的?董事会是直接接受市政府领导,董事会下面有一个常务办公室,要处理日常事务,因为我们是03年开始,现在是第五届,中间有两届、三届、四届设过监事会,第五届的时候,市委书记提出来把监事会的功能放到董事会进去,后来我们在第五届的时候把监事会撤掉了。 这是常用工作机构,这个机构以外有两个功能机构,一个是医院的发展委员会,就是讨论医院的医疗技术大的发展方向,还有最实在的是一个财务审计委员会,我们的财务审计委员会每个月要审计一次,当然有侧重,两个月出一次审计报告,要保证董事会规定的这些财务制度是不是在有效执行,也帮助院长,既监督院长的职责,又代表院长监督财务科以及下面这部分。院长制定了很多制度,那院长可不可能查财务科?院长会亲自查财务科吗?不会,必须要有一个机构,财务科的运行管理是不是按照医院和董事会的管理制度来运行的。 刚刚开始财务科查了一些东西,比如说应收款有没有及时应收,往来管理款有不够的,还有一件小事情查出来,有一年财务科元旦在加班,年终年初比较忙,他在加班,财务科长也都必须人性化,中午大家吃快餐,一个财务科花了100块钱的快餐费,其实这是很正常的事情,但我们医院里面有财务规定,凡是要财务开支一分钱,都是需要院长签字,这100块钱没有经过院长签字,他自己在财务科就列支报销了,这就违反了财务制度,财务科长扣1000块钱,然后这100块钱不能报销,以后还要在全院通报批评。 所以内部审计这块做得好是保证医院内部运行秩序的一个重要原因,在这些机构领导下,最下面是院长为首的行政管理班子,院长是怎么产生的呢?大家都清楚,这里面没有卫生局,卫生局局长是董事会9名成员之一,他只是9票当中的1票。 管理体制其实就是要解决如何选院长,给院长

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