第八章公共关系实施及效益评估.pptVIP

下载本文档

8
0
约 6页
2018-03-28 发布于广西
举报
版权申诉

第八章公共关系实施及效益评估.ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

石油大学（华东）王爱玲公共关系学第八章公共关系实施及效益评估王爱玲本章提要掌握：1.公共关系策划的实施要求 2.公共关系策划的实施技巧了解：1.公共关系实施效益的评估标准一、公共关系策划的实施要求（一）编制公共关系计划 1.原则：必须建立在详实的调研基础上；保持公关鲜明的职能特征。 2.分类：基本计划；特定计划（二）公共关系活动计划的内容计划概要；当前组织的公关状态；组织所面临的机会与问题分析；公共关系活动目标；公共关系计划的行动方案；预计的损益表；公共关系计划的实施控制；一、公共关系策划的实施要求（三）实施公共关系策划活动的基本要求 1.全面统筹，共同协作； 2.监督控制，反馈调整； 3.利用技巧，提高效果。二、公共关系策划的实施技巧（一）企业形象塑造的内容 1.主体形象要素塑造：员工形象和领导形象； 2.客体形象塑造：产品形象、品牌形象塑造和服务形象塑造； 3.延伸形象：竞争形象塑造、信誉形象塑造和环境形象塑造。三、公共关系实施效益的评估标准（一）经济效益 1.公共关系必须以最少的投入获得尽可能多的收益； 2.评价方法：经营成果直接统计法；投资报酬率分析法（二）公共活动的社会效益市场营销 * 中国石油大学（华东） * 市场营销 * 中国石油大学（华东） * 市场营销中国石油大学（华东）市场营销中国石油大学（华东）石油大学（华东）王爱玲市场营销 * 中国石油大学（华东） * 市场营销 * 中国石油大学（华东） *