给咨询公司做市场开发和管理的培训讲1.ppt
如何进行咨询公司的市场开发 我们的产品是什么?价值? 突破!? 如何制订发展战略 思考几个问题? 学者?专家?商人? 生存?发展? 管理?营销? 知识?职业能力? 方案?价值? 团队品牌?英雄品牌? 朴实?包装? 雪中送炭?锦上添花? 专业?全面? 重点工作内容 一、建立完整的客户档案体系,实现客户的分类管理 二、制订统一的电话话术和电话拜访制度。 三、突出重点追踪和看板管理方式。 四、规范化的客户拜访流程。 五、强化编写方案、单独提案的能力。 六、丰富发掘客户的方式和实效性,完善客情维护手段。 七、积极参加政府行为(如企业家协会)和对特殊资源的运用。 八、完善培训体系,协助客户部人员建立学习生涯规划。 九、客户部将协助和参与公司对项目进行整理和包装,逐步形成有 公司特色的服务项目库,保持客户二次开发的潜力。 十、冲破区域限制,选择重点城市和地区,进行客户开发及巡回拜 访。 推 拉??? 咨询运作整体流程 整体开发思路 市场管理流程 服务项目的界定和包装 核心项目+成长项目+未来项目 目标市场和行业的细分 目标市场确定的原则: 1、集中原则——周边的企业较多 2、就近原则——距离近,成本低 3、竞争规避——尽可能的避开强有力的竞争对手 4、效益原则——整体区域发展经济状况良好
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