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                2008年3月 
                                打造一支高适应性人才团队:对CIO 
                                的重要启示 
打造一支高适应性人才团队:对CIO的重要启示                                               第2页 
                              简介 
             目录               当今时代,一名成功的CIO必须像技艺高超的杂技师那样能够通过不断推出 
                              下一代的新技术来对不断变化的众多业务需求进行平衡。在这种艰难的环 
     2   简介                   境下,有关劳动力的问题有时被忽视就不足为奇了。然而,事实证明,对 
     3  IBM 2008全球人力资本研究 
     3  促进员工适应能力的发展           人力资本问题的忽视是一种目光短浅的做法。我们认为,为了在当今全球 
     6  通过人才团队分析推动增           快速变化的环境中保持竞争力,在培养并支持高度适应而且训练有素的人 
         长                    才团队的过程中,CIO们应该扮演关键的角色。 
     8  打造一支21世纪的人才团队 
                                                    1 
     10 在充满巨大变革的时代保持          IBM开展的2008全球人力资本研究对企业更有效地对人力资本进行招募、 
        领先                    配置和投资方面遇到的挑战做了调查。来自全球众多企业的人力资源(HR ) 
     11 IBM 如何为您提供帮助 
                              高层管理人员参与了此次调查,他们对企业如何应对随着全球化、人口结 
                              构变化以及竞争加剧而出现的劳动力问题提出了新的深层洞察。研究得出 
                              的结论是:打造一支高适应性人才团队不仅对解决这些问题,而且对推动 
                              整个企业的发展和创新来说都是至关重要的。 
                              对CIO来说,调查对他们有两大重要启示。打造一支高适应性人才团队需 
                              要广泛的技术和工具来深入洞察整个人才团队的情况并提高其生产力。作 
                              为这些资源的提供者,IT部门在确保各部门能够充分利用整个企业的技术 
                              和功能方面起着关键作用。同时,CIO作为IT人才团队的领导可以从调查结 
                              果中获得启发,来提高IT部门的工作效率。随着技术在业务战略支持方面 
                              的重要性越来越高,打造一支高素质的IT人才团队对CIO 以及整个企业来说 
                              都是一项核心任务。 
打造一支高适应性人才团队:对CIO的重要启示                                                第3页 
                              IBM 2008全球人力资本研究 
             摘要               来自全球超过40个国家的400多名人力资源高层管理人员参与了这次针对 
                              对劳动力转型进行的结构性访谈。接受访谈的参与者来自不同行业、世界 
                              各地的私营、公共和非盈利组织。这些组织的规模从不到1,000名员工到超 
                              过50,000名员工不等,收入从不到5亿美元到超过250亿美元不等。绝大部 
                              分访谈来自现场采访,其余为电话采访。 
                              研究结果显示,有四
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