中高层干部培训之管理口才与领导魅力.pptVIP

国有企业中高层领导培训之 管理口才与领导魅力 主讲：闫慎伟 国家司法部律师资质、人力资源管理专家、PTT职业培训师、企业培训师导师才益管理咨询公司 常务副总、高级咨询师才益培训学校 高级培训师人事厅信息中心 特聘培训师西安FTF 培训教练北京信达思公司 高级培训师培训经理世界? ? 特约培训师中华培训网 ? ? 特约培训师某大学工商管理学院 特聘教授培?训?特?点： 闫老师曾在政府机关担任过局长秘书、任过企业副总经理、在媒体从事过记者工作，有深厚的实践经验，受过美国国际训练协会（AITA）国际职业培训师专业培训。其授课方式通俗易懂，以诙谐幽默的方式阐述专业的管理理论特点，其授课以情景案例，体验式教学，案例分析，互动式、体验式培训受到企业的一致认可。 闫老师曾为中国石油塔里木油田/川庆油田/吐哈油田/新疆石油销售、中国航空石油、南方航空、铁路局系统、国家电网新疆电力公司、中国国电、宝钢集团八一钢铁、华凌集团、天山股份、东风汽车、中兴股份、博湖苇业集团公司等单位进行管理系列培训，为铁路局党校教师、精英教师培训班、兵团人力资源管理集中培训班等学员进行内部培训师培训。 闫慎伟 培训提纲 管理魅力与领导口才 汇报口才 督导口才 会议主持口才 结语 第一部分 领导魅力与领导口才 1、好口才提升方法 好口才 六素质 声音洪亮 别人羡慕你的理由 口吃清晰 说得好不如说的巧 听众佩服你的智慧 语言的“万有引力” 响度和底蕴 字正腔圆 言语得体 风趣幽默 有智慧 博学多才 2、 公众演讲类型 叙述式演讲 说服式演讲 辩论式演讲 即兴式演讲 煽情式演讲 3、领导口才训练的三步训练法： 领导口才即兴训练的三步训练法： 循序渐进，强化练习 第一步： 开场 第二步： 中间部分 第三步： 结尾 快速思维 线路图 表达 观察 抓话题 定语点 扩展语点 语序的排列 四种表达技能 借题发挥 扩句成篇 模式构思 散点连缀 第二部分 汇报口才 条理清晰 解决方案 及时记录 约定时间 如实汇报 下级向上级汇报的基本要求 第三部分 督导口才 领导找下级谈话的艺术 ①选准 时机 ②“屈尊” 降位 ③巧埋 “伏笔” ④批评艺术 赞人要快 赞人要诚恳 赞美 A B 赞人要具体 D 赞人慎用“但是” “当然” C 不要忽视赞美 理 管 说服 明了 拒绝 反驳 奖罚 接受 解惑 激励 与下级沟通的目的 第四部分 会议组织口才 三、会后小结 营造氛围 介绍信息 会议组织口才技巧 二、会中掌控 一、会前介绍 善于掌控氛围 致谢意 巧概括 ） * * 一、恰当的准备技巧 1、知识素养准备： 2、临场观察准备： 3、心理素质准备： 二、快速思维的技巧 三“定”：定话题、定观点、定框架 四“思”：逆向思维、纵深思维、发散思维、综合思维 五借：借题发挥、借人发挥、借物发挥、借事发挥、借景发挥。“借”的东西很多，“五借”是泛指。它要求演讲者要善于观察现场，获取信息。 * 上级要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、使役下级的口吻说话 * 1.会议开场阶段的口才技巧 开场白要限制在一分钟左右，语言要简洁。内容首先宣布会议的目的，明确会议的任务，并介绍出席会议的各届领导，目的在于集中与会者的注意力。其次指出议题的重要性，以引起与会者的高度重视。再次宣布会议进入下一个环节。 2.会议推进阶段的口才技巧 通过简短的语言推进会议的进程，其主要方法是： 1.通报信息 2.杜绝“小会” 3.控制激情迸发 4.让人人开口 5.经常进行简短概括 6.公正引导讨论 7.防止冷场 8.承认分歧 9.调强合作 10.用幽默解决难题 3.会议结束阶段 结束会议前要制定或引出决议，在闭会阶段，要充分发挥主持人的作用。要向与会者报告已得出的结论，会后要采取的行动和尚存的分歧。 * * 一、恰当的准备技巧 1、知识素养准备： 2、临场观察准备： 3、心理素质准备： 二、快速思维的技巧 三“定”：定话题、定观点、定框架 四“思”：逆向思维、纵深思维、发散思维、综合思维 五借：借题发挥、借人发挥、借物发挥、借事发挥、借景发挥。“借”的东西很多，“五借”是泛指。它要求演讲者要善于观察现