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HRM第八章 薪酬管理.ppt
第八章 薪酬管理 本章主要内容 第一节 薪酬管理概述:薪酬的含义、薪酬的功能、薪酬管理的含义、作用、原则 第二节 薪酬设计:薪酬设计的过程、现代薪酬管理思想、现代薪酬管理发展趋势 东航飞行员返航事件 2008年3月31日及4月1日,已经到达目的地大理、丽江等上空的东方航空云南公司的18架飞机没有降落即返回出发地昆明,这一事件使得由来已久的航空公司与飞行员之间的劳资纠纷浮出水面。 据媒体报道,在返航事件之前,飞行员曾采用罢工的方式抗议东航对飞行员薪酬管理的不公平。据悉,由于东航云南公司的前身云南航空公司被东航兼并钱是一家盈利良好的公司,飞行员的工资水平较好,但在被兼并后的十多年里,连年亏损的东航一直没有给云南飞公司的飞行员加薪,目前薪资水平仅为某航的50%,更不如民营航空公司;同时飞行员的薪酬制度采用飞行小时制度,飞国内短途航线的飞行员需要约3倍的飞行准备时间来完成一次飞行,造成执行省内短途航线飞行员的薪资不能反映实际工作。 在多次向上级反映得不到解决的情况下,飞行员不得已采用极端的方式来维护自身权益。 思考:你认为东航在此次事件中有哪些方法欠妥? 第一节 薪酬管理概述 一、薪酬内涵与外延的界定 报酬是指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的、他认为有价值的各种东西,一般可分为内在报酬和外在报酬。 报酬与薪酬的区别 薪酬是企业因使用员工的劳动而付给员工的钱或实物,相当于报酬体系中的货币报酬部分,分为直接薪酬和间接薪酬。 劳动的提供 酬劳、答谢 实质是一种公平的交易或交换关系 员工 劳动 企业 薪酬是劳动或服务的价格表现 薪酬按具体表现形式包括: 基本工资:是企业根据国家法律规定和劳动合同,以货币形式支付给员工的劳动报酬,也是固定收入。 绩效工资:根据工作成绩而支付的工资,也称浮动工资。非常规性、非普遍性和浮动性 奖金或奖励:企业对员工杰出的表现或卓越的贡献所支付的基本工资以外的奖励性报酬。 津贴:主要是指员工在特殊劳动条件下所付出的额外劳动消耗和生活费开支的一种物质补偿形式。 福利(间接薪酬):不直接支付给劳动者本人并具有一定公益性的报酬。 按薪酬性质包括: 基本薪酬 激励薪酬 间接薪酬 IBM的薪酬体系构成: 基本月薪; 综合补贴; 春节奖金; 休假津贴; 浮动奖金; 销售奖金; 激励计划; 住房资助计划; 医疗保险金计划; 退休金计划; 其他保险; 休假制度; 员工俱乐部; 股权激励。 二、薪酬的功能 (一)对企业而言: 1、增值功能。从企业角度来看,薪酬是用来购买劳动力所支付的特定成本,薪酬的投入可以给投资者带来预期的大于成本的收益,这也是投资者对劳动力因素进行投资的动力所在。 2、激励功能。通过薪酬评价员工的工作绩效,促进劳动者工作数量和质量的提高。 3、协调功能:通过薪酬水平的变动,企业可将组织目标和管理者意图传递给员工,促使个人行为与组织行为融合,帮助企业合理配置劳动力,提高企业效率。 4、配置功能:通过薪酬变动调节企业各生产环节的人力资源,实现内部各种资源的有效配置。 (二)对员工个人而言: 1、满足生活需求。 2、满足保障需求。合理的工资制度和工资水平可以使员工有一种安全感和对预期风险的心理保障意识,从而增强企业的信任感和归属感。 3、满足精神地位需求。高收入显示了员工在企业组织中的地位和作用,也是一种晋升和成功的信号, 三、薪酬管理的含义 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 薪酬水平指企业内部各类职位以及企业整体平均薪酬的高低情况,反映了企业支付的薪酬的外部竞争性。 薪酬结构指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系,反映了企业支付的薪酬的内部一致性。 薪酬形式是指不同类型的薪酬的组合方式。 薪酬调整是指企业根据内外部因素的变化,对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动。 薪酬控制指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免带来过重的财务负担。 全面理解薪酬管理的含义: 1、薪酬管理要在企业发展战略和经营规划的指导下进行,服从和服务于企业的经营战略。 2、薪酬管理的目的不仅是让员工获得一定的经济收入,更重要的是要引导员工的工作行为、激发员工的工作热情,不断提高工作绩效。 3、薪酬管理的内容不单是及时准确的给员工发放薪酬,它涉及一系列决策,是一项非常复杂的活动。 五、薪酬管理的原则 1、合法性原则:企业的薪酬管理原则要符合国家法律和政策的有关规定。
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