第一章市场营销的发展.pptVIP

* Ch01 市场营销与市场营销学 * 案例分析：福特汽车 * Ch01 市场营销与市场营销学 * * Ch01 市场营销与市场营销学 * 本章结构提示 市场 市场营销 市场营销学 买方市场 宏观市场营销 微观市场营销 系统研究法 管理研究法 历史研究法 传统研究法 增进经济增长 促进企业发展 * * 经济与管理学院 * * 经济与管理学院 * * * * * 4 * Ch01 市场营销与市场营销学 * 美国市场营销协会的定义 Marketing(Management) is the process of planning and executing the conception,pricing,promotion, and distribution of ideas,goods,and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals. * Ch01 市场营销与市场营销学 * 市场营销内涵 市场营销的目标是满足需求和欲望； 市场营销的核心是交换； 交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。 * Ch01 市场营销与市场营销学 * 营销的范围包罗万象 商品（Goods） 服务（Service） 经历（Experiences） 事件（Events）