试论现代学校信息化管理.doc

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试论学校信息化集中管理 韩毓文 在当今经济全球化、竞争白热化和信息技术应用飞速发展的时代,信息化已经成为企业的命脉和核心竞争力,搞不搞信息化,已经不是企业发展的问题,而是生存问题。在这种时代背景下,做出信息化的战略选择,能够帮助充分利用内外各方面的知识、智慧和力量,切实把握和解决好信息化规划和建设过程中带有规律性、普遍性的问题,以确保其信息化建设顺利进行并取得成功。21世纪教育振兴行动计划》是在贯彻落实《教育法》及《中国教育改革和发展纲要》的基础上提出内大型企业职能识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。市场的目的是为管理部门提供参考依据。利用市场可以企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场的目的是决策层制定长远性的战略规划,为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略提供参考依据。 从图中可以看出市场研究工作起到的是“上传下达,下情上报,内外桥梁”的作用。 四、市场研究工作在学院信息化集中管理中的职能 主要调研研究领域 问题的识别研究 问题的解决研究 1、教育市场潜力研究 1、教育市场细分化研究 2、同等学历学生市场占有率研究 2、我院学生能力研究 3、品牌或学院形象研究 3、定位研究 4、劳动力市场研究 4、推广毕业生研究 5、国家政策分析研究 5、办学方向研究 6、预测研究 6、专业设置研究 7、课程体系研究 7、教学过程整体研究 8、中学毕业生意识研究 8、招生与教学相结合研究 9、学生满意度分析 9、改革教学方法研究 10、社会热点问题研究 主要调研研究领域内容简要说明: 教育市场潜力研究内容 主要信息调研研究工作内容 主要调查方法 定量调查方法 定性调查方法 其它调查方法 1、电话访问 2、入户(单位)访问 3、拦截式访问(街访) 4、重要地点调查 5、邮寄访问 6、产品留置法 7、日记式调查法(固 定样本连续调查) 1、小组(焦点)座谈会 2、深度访谈 3、投影技法 1、二手资料法 2、观察记录法(人员 观察、机器观察) 3、实验法 4、“神秘顾客”法 5、专家访谈 结束语 纵观我国信息化建设发展历程和发展现状,信息化管理工作大致可划分为三个阶段。 第一阶段:硬件环境建设。包括建设网络环境、普及微机知识、进行单机操作、实现远程数据通信等。这一阶段以技术部门的管理与技术工作为主。 第二阶段:信息共享。主要实现各类数据在网上操作,实现各部门间的信息在局域网上有限制地共享,实现广域网上信息的查询、传递。该阶段的工作重点是建立标准和规范,协调各部门、各单位的关系,收集和整理各方面的信息。在这一阶段,管理工作开始发挥重要作用,管理部门的综合管理工作与技术部门的技术保障工作需要相辅相成。就现状而言,各单位内部利用计算机系统处理不同类别信息的能力还不平均。 第三阶段:各类信息在广域网和局域网有限制地运行,实现信息系统对本行业领导与人员的辅助决策功能。包括信息服务和辅助管理,各项工作通过网络系统进行规范处理,各方面信息均可在网上根据授权进行公开。在这一阶段,计算机系统被视为一种得心应手的办公工具,而不再是神秘莫测的高科技产物。因此,这一阶段的工作重点以管理部门的管理工作为主,技术部门主要职责是技术保障或对专业信息进行分类和收集。目前绝大多数单位尚未达到这一层面。 目前我院的信息系统建设“信息孤岛”严重、资源不能共享、信息化建设综合优势发挥不出来 主 要 信 息 研 究 工 作 国内外经济动态 其他 企业人才需求 国内外教育现状 联合办学,办企业 宏观政策法规 学院外部协调工作 突发事件信息 校外实习基地建设 设备管理信息 后勤管理信息 学院内部信息管理 人事管理信息 财务管理信息 学生管理信息 教学管理信息 对 教 育 市 场 的 理 性 思 考 该机会有足够的吸引力吗? 潜力、需求规模、成本率?竞争激烈程度?对手的强弱?回报?改进要求?风险。。。 是什么样的市场机会?适合我院去追求吗? 市场机会的具体表现是什么?我院的优势在哪?劣势在哪里?学院有能力进入吗? 有新的教育理念吗? 有新的教育类型吗?有发现未满足的培训需要吗?有满足需要的新方法、新手段吗。。。 学院决策层 市场研究工作 各级学院信息 外部信息

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