基于战略的企业绩效管理体系构建1.pdf免费

2009年 第 25卷 第 2期 中北大学学报 社会科学版 Vo1．25 No．2 2009 总第 104期 JOURNALOFNORTHUNIVERSITYOFCHINA SOCIALSCIENCEEDITION Sum．104 文章编号 ：1673—1646 2009 02—0059—04 基于战略的企业绩效管理体系构建 陆远权 ，郑代 新 重庆大学 贸易与行政学院，重庆 400030 摘 要 ： 绩效管理是现代企业人力资源管理的重要组织部分，是企业实现战略 目标 的有效控制手段 。本文从战略的角 度分析企业绩效管理，针对当前绩效管理存在的问题 ，运用关键绩效指标和平衡计分卡等工具 ，采用战略导向和结构化导向 的设计方法，构建 出基于战略的企业绩效管理体系模型 。 关键词 ： 战略导 向；绩效管理 ；平衡计分卡 ；关键绩效指标 中图分类号 ： F270 文献标识码 ： A OntheStrategy—basedDesignofPerformanceManagementSystem LU Yuanquan，ZHENG Daixin CollegeofTradeandPublicAdministration，ChongqingUniversity，Chongqing400030，China Abstract：Performancemanagementisanimportantorganizationpartofhumanresourcemanagement inmodernenterprises，andistheeffectivecontrolmethodforenterprisestoachieveastrategicgoa1．This paperanalyzesenterpriseperformancemanagementfrom astrategicpoint，inview oftheexistingproblems ofpresentperformancemanagement，using thetoolssuch asthekey performance indicatorsand the balancedscorecard，adaptingthedesignapproachofstrategicorientationandstructureorientation，which buildsasystem Modelbasedonthestrategyinenterpriseperformancemanagement． Keywords：strategy：performancemanagement：balancedscorecard：keyperformanceindicator 1976年 ，比尔 和 鲁 首 次 提 出 绩 效 管 理 理核心思想是通过提高员工的绩效来提高企业的绩 performancemanagement ，将绩效管理定义 为 ： 效 ]。通过绩效管理的实施可 以帮助企业实现其绩 “通过改善员工的运作和提供团队和个人的能力 ，以 效的持续发展，获得竞争优势 ；可 以激励员工 ，开发 实现企业的 目标”_1]。近年来 ，将绩效管理与战略结 员工的潜能，提高他们的工作满意感 。但 目前的企业 合起来的研究 日渐增多 。本文认为绩效管理是指 以 绩效管理存在着以下问题 ： 企业 战略为出发点，对企业绩效实现过程中的各要 1．1 绩效管理与企业战略实施相脱节 素加强管理 ，通过关键绩效指标和平衡记分卡 的建 在绩效管理过程 中，能否将战略 目标层层分解 立与运用 ，以实现企业战略 目标 的管理活动 。 落实到每位员工身上 ，促使每位员工都为企业战略 目标的实现承担责任 ，是保证企业战略实施的关键。 1 企业绩效管理存在 的主要 问题