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礼仪小姐速成培训和工作程序3.doc
礼仪小姐培训
礼仪小姐为什么要培训
礼――(荀子)人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁;仪――则指的是仪容、仪表、仪态。礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。
颁奖授奖礼仪小姐工作程序
A、一般情况下:1.首先由导位把授奖人领上台。 2.礼仪小姐用托盘托住奖品上台(注:手臂与侧腰大约是一拳的距离,端托盘时,大拇指是露在托盘外面的。) 3.由导位再把颁奖人引导上台。 4.礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯或证书。(注:向前微躬15度把奖杯或证书递给颁奖人) 5.礼仪小姐先下台。 6.等颁奖人和受奖人拍照留念后,导位分别把颁奖人和授奖人引导回位。 特殊情况: (1)如果颁奖人在台上: 1.礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台,把奖杯或证书直接给领导。 2.导位再把授奖人引导上台。 3. 等颁奖人和授奖人拍照留念后,导位再把授奖人引导回位。(2)如果授奖人在台上:(授奖人数少) 1.由导位直接把颁奖人引导上台(礼仪小姐随颁奖人之后上台,颁奖人与礼仪小姐各站一边,颁完奖后礼仪小姐马上离开) 2.颁奖人和授奖人合照完后,导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。 (3)如果颁奖场地不大:(只有一位颁奖者) 1.先由导位把授奖者引导上台。 2.再由另一位导位把颁奖者引导上台。 3.礼仪小姐随颁奖者身后上台。 4.把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开。(从授奖者身后离开) 5.颁奖人和授奖人合照完后,导位分别把颁奖者和授奖者引导回位奥运礼仪“速成班”教程:
(一)礼仪操
女同学们示范了30度鞠躬和45度鞠躬标准姿势,动作要整齐划一,不急不徐。在示范高低式蹲姿时,左脚向前、右脚向后蹲下,左小腿保持与地面垂直。
(二)托盘行走
女同学们举着的托盘里,有两瓶250毫升的纯净水以及一本A4开本的《人人学英语》教材。行走时,身体重心在前脚掌上,身体略微向前,举起托盘的手臂大臂和小臂始终保持90°,托盘与地面平行,肩膀保持稳定,面部保持甜美微笑,行走时两脚之间保持一脚的间距。
(三)递交物品
女同学们在向冠军们递交鲜花或者奖牌时,身体上身前倾15度,下身保持直立,肩膀放松,目光要看向被递交人。
(四)站姿
这是整个礼仪课中最难的一个环节。站姿的基本要求是挺胸、抬头、收腹、立腰、提臀,下颌前收,嘴角上扬,目光平和。在整个站姿示范过程中,女同学们人人头顶一本书,两膝之间夹着一张纸,后背始终保持平直,而且保持书本和纸张始终不掉地。
(五)引领
在做出“请”的引领姿势时,伸出的手指要并拢,女同学们的身体要微微前倾15°,眼睛对着被引领人。行走引路时,要站在奥运冠军和嘉宾的左侧前侧,与他们保持45°,面带微笑地为其引路。行进时,不能自顾自地走,要走出3-5步就向被引领人做“请”的手势。
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