常见问题汇总2011.ppt

谢 谢！ （1）应种未种 通过【未种通知】可查询到未及时接种的儿童信息。 若建了短信平台可发短信通知家长及时带儿童来接种。 补种后可通过【未种通知】进行批量录入。 （2）异常情况 当天体检时发现异常情况（如：发烧等），在接种登记中查询到该儿童的信息，点击【异常】按钮，新增体检异常记录。 预约间隔0天表示预约不推迟，设置相应的天数后预约会自动推迟。 （3）疫苗替代 当麻疹疫苗没有时，通常会用麻风和麻腮风疫苗进行替代。 需要设置【联合疫苗替代原则】。 对历史儿童信息需要进行【联合疫苗维护】。 （29）如何查看儿童总数和发卡总数？ 在【接种登记】里把鼠标放到大树上，点击【参数显示】→【其它信息】。 （30）流动儿童如何录入？ 有免疫金卡的儿童 a. 在【接种登记】界面下直接刷卡，提示为“外地卡，要上网吗？”，点【是】； b.若省服务器里有该儿童信息则会显示相应的内容，点击【导入】； c.若以后都在本单位接种，选择【异地迁入】，并选择相应的【区域划分】、【居住属性】； d.点【确定】后会提示“导入成功” ，再点【确定】后会显示当天需要接种的疫苗，勾选相应的疫苗后点【确定】； e.若暂时在本单位接种，选择【临时接种】，并选择相应的【居住属性】； f.点【确定】后会提示“导入成功” ，再点【确定】后会显示当天需要接种的疫苗，勾选相应的疫苗后点【确定】； g.若省服务器里没有该儿童信息则会显示“服务器无此个案” ②无免疫金卡的儿童 a. 在【接种登记】界面空白处鼠标右键单击选择【获取异地儿童（本地服务器）】； b.输入相应的内容后点击【下载】，其中带*号的为必填项，儿童姓名和母亲姓名至少要输入一项； c.获取到信息后点击【导入】； d.提示“导入数据到本地，确定吗？”，点击【是】； e.若以后都在本单位接种，选择【异地迁入】，并选择相应的【区域划分】、【居住属性】，点【确定】后会提示“导入成功” ； f.点【确定】后会显示该儿童信息； g.点击【手工】 → 【手工录入方式】，选择当天接种的疫苗等信息后点击【确定】； h.若暂时在本单位接种，选择【临时接种】，并选择相应的【居住属性】，点【确定】后会提示“导入成功” ； i.点【确定】后会显示该儿童信息； j.点击【手工】 → 【手工录入方式】，选择当天接种的疫苗等信息后点击【确定】； k.若省服务器里没有该儿童信息则会显示“服务器无此个案” 5、如何保护好备份的数据 打开“我的电脑”，在除C盘任意一空间大的盘符内建一文件夹“数据备份”，如E盘：“E:\数据备份”。 打开计免系统，点击主页面左上角的“数据维护”，在弹出的菜单中，选择“数据备份设置”后，选择数据备份路径为“E:\数据备份”后，点击确定。这样备份数据就一直保存在“E:\数据备份”里,而不会因为格式化C盘、重新安装操作系统等因素丢失数据。 最好用U盘或者移动硬盘将“E:\数据备份”中的备份文件复制出来，做到双保险。 6、数据无法上传？ 测试与服务器是否连接正常，若连接不成功，请检查网络，网络是否稳定，网络服务商是否关闭了相应的端口； 本地服务器地址是否正确，若不正确，请安装省里下发的升级补丁； 用户名称和用户密码是否正确，名称和密码应为本单位的单位编码； 省管理平台上是否添加了本单位，若未添加，请联系省疾控； 本单位是否有上传权限，若没有，请联系省疾控； 数据里是否有重复编码，若有，处理重复编码的儿童； 数据里是否有非法字符，若有，修改有非法字符的数据； 录入历史数据不规范，查询不规范的数据并进行修改。 7、数据恢复不了怎么办？ 解决步骤： ② 卸载计免软件,重新安装计免软件再恢复数据 。 ① 换一台装有计免软件的电脑，测试原始数据 是否可以恢复。 注意：恢复数据是对历史数据的覆盖;备份的数据需要通过计免软件进行恢复后使用，不能直接打开，打开后是乱码。 ③ 数据保存格式有问题，或者数据不规范，需提 交给南昌金卫信技术部门检测 。 查询统计 第二部分 1、软件中有6-1和6-2报表的统计吗？ 2.44版本支持6-1和6-2报表的统计； 在【报表管理】→【常规接种报表】→【国家免疫规划疫苗常规接种情况报表6-1】里进行统计； 在【报表管理】→【常规接种报表】→【第二类疫苗接种情况报表6-2】里进行统计。 2、6-1和6-2汇总报表 统计结果为什么都是零？ 统计汇总报表前先要统计6-1和6-2报表； 在【报表管理】→【常规接种报表】→【国家免疫规划疫苗常规接种情况报表6-1】里进行统计； 在【报表管理】→【常规接种报表】→【第二类疫苗接种情况报表6-2】里进行统计。 3、如何查询逾期未种的儿童？ 在【查询统计】→【查询】→【逾期