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电子商务课程设计
实验指导书
1、B2C
B2C是在企业与消费者之间商务模式,提供一个学生可以在一个完整的全真模拟环境内进行等实际操作,从而了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。学生可以种身份模拟BC电子商务活动。功能:用户注册,用户信息修改,商品搜索,浏览商品信息,在线购物,建立和维护商店、订单管理、商品管理、用户管理等。B2C前台购物网站
商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后,消费者就通过前台电子商城购物网站订购商品。前台购物网站的功能包括:搜索商品、会员注册、我的资料、购物车、订单查询等。
B2C前台购物流程如下:消费者注册成为电子商城的会员;消费者搜索商品;消费者把选购的商品放入购物车;消费者进入结算中心,通过电子支付结算帐单;购物完成,等待商家送货。
提示:消费者购物前,需要到电子银行的个人网上银行开设帐户,这样就可以通过电子支付结算帐单了。
会员注册
消费者注册成为电子商城的会员。电子商城的会员可以在任何一个柜台进行购物。注册流程如下:点击“B2C”首页,选择“会员注册”进入会员注册页面填写用户名,然后点击“下一步”,进入用户基本信息页面;填写用户基本信息,带“*”号的为必填项,填写完毕后,点击下一步;注册完成。
搜索商品
搜索商品可以根据商品分类和名称进行搜索,也可以进入商城地图搜索。
购买商品
消费者从销售柜台中选购产品,并放入购物车。如果要继续结帐,则点击购物车页面右上方的“在本站继续购物”链接;如果要修改商品数量,则填入数量,然后点击“修改数量”按钮;如果要删除购物车的商品,则点击“取消”按钮;如果要清空购物车的所有商品,则点击“清空购物车”按钮;确定购物后,点击“结帐”按钮,进入结算中心。
结算订单
结算流程如下:消费者在购物车页面点击“结帐”按钮后,进入结算中心登录页面。填写“会员名”及“密码”,点击“进入结算中心”。选择所要进行结算的订单,而后点击“进行结算”。进入选择“送货方式”及“支付方式”选择完毕后,点击“下一步”。在此填入“收货人信息”,点击“下一步”,进入购买商品最后确定。当您确认各项订单信息后,点击“确认我的订单”。完成订购系统显示本次购物的订单号。点击“进行网上支付”,进入网上支付流程
提示:结算时,如果同时购买了2家不同商户的商品,需要根据不同的商户进行自动分单结算。
网上支付
消费者使用网上支付,需要在电子银行的个人网上银行开设帐户。消费者可以有两种方式进行网上支付:一种是在订购完成后,立即点击“进行网上支付”按钮;另一种方法是通过查询订单,在订单明细页面,点击“网上支付”按钮,进行网上支付。进入网上支付页面后,消费者只要填写您的支付卡号(即银行账号)和支付密码,然后点击“提交”按钮,即可完成网上支付过程。
查询订单
消费者可以查询订单处理情况和历史订单
采购流程
销售流程
商品管理
商品管理是用于发布商品到前台购物网站,以及维护商品基本信息。
登记新商品:用于添加新商品并发布到前台购物网站。操作流程如下:点击“登记新商品”,进入商品添加页面;填写完毕内容后确认,新商品即时自动发布到B2C页面,完成新商品的添加。
修改商品:用于修改已发布商品的基本信息,包括商品介绍和价格调整。操作流程如下:
在商品列表中选择要修改的商品,然后点击“修改商品”;在商品商品修改页面,更新商品信息,然后点击“确认”,保存更新后的商品信息。
删除商品:用于删除已发布的商品。操作流程如下:在商品列表中选择要删除的商品;然后,点击“删除商品”按钮,即可删除商品。
提示:删除商品时,如果还有包含该商品未完成的销售订单或者采购单,系统将拒绝删除商品。建议不要轻易删除商品。
期初商品
期初商品就是在商户第一次营业前,把当前商品的数量登记入库存,即初始化库存。
点击期初商品。
期初商品的操作流程如下:商品列表中输入商品数量,然后点击“保存”按钮,保存修改;
当所有商品的数量输入并保存后,点击“记帐”按钮,系统将自动将商品的数量登记入库存中;期初商品完成。
提示:期初商品只需要做一次。期初商品时,需要先保存商品期初数量,后期初记帐。这样做的目的是为了能多次输入商品期初数量,然后进行一次期初记帐。
采购管理
采购管理用于采购商品,并把采购的商品登记入库。采购管理的功能包括采购订单、采购入库、单据结算、单据查询组成。
采购流程如下:B2C商户在缺货的情况下,进行采购,先进入采购订单模块下订单,再对下的订单进行入库处理,然后对订单进行结算,完成整个采购流程。首页/商户入住/采购管理。
采购订单:B2C商户在库存不足时提交采购订单,购入充足的商品以保障B2C交易的正常进行。
新单:进入“新单”的“增加商品”;添加完需采购的商品后,点击“确定”;进入“新建采购订单”页面,在此填写交货方式、结算方式、商品数量
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