联想带队伍—读书笔记.ppt

* 联想带队伍 * 感受 刚看完的时候，最大的感受是强调沟通的重要性。让员工明白领导的工作计划、重心，这样员工要有相应的工作目标。公司策略的传达很重要。 很注重细节的管理，调动员工的积极性 有些做法过于假，比如集体过生日宴会 * 何为优秀经理？ 敬业员工长得什么样 发挥专长 充满兴趣 工作投入 充分满足工作的需求 员工与工作环境的匹配 才干匹配 情感匹配 * 你确信他知道具体的任务和目标吗？ 辨析员工悟性 布置任务时讲清原则，说明背景 与员工沟通要明确共识 员工复述目标 确定目标要遵循SMART原则 这个我很认可，也将这么做 经理要学会关注结果 明确自己要达成的目标 要对员工提出适当的期望 “要求”是踮起脚、跳一跳、够得着的 捋清岗位职责 工作有所依据 * 你提供的资源充分、合理吗？ 布置工作要考虑资源匹配 避免任务成为空中楼阁 与员工在资源上达成共识 得到员工的认同 特别注重背景信息资源 指明理解任务的方向 给员工匹配“智力”资源 在遇到难题时，可以找到求助的方向 你找到最适合的人了吗？ 这应该是所有经理人最想解决的问题了，也同时是最难解决的问题了。更多的情况，自己都从未考虑过这项任务应该需要什么样的人。至少未明确提出，只是隐性思考。 什么是才干 自己擅长的某一方面，也许自己都不知道 如何了解员工的才干 效率最高、最能出彩、最有兴趣 《现在，发现你的优势》 把才干和工作匹配起来 垃圾是放错了位置的人才 * 你的鼓励有效吗？ 正面激励往往更有效 特别是现在，员工的自我发展意识很强，合理的引导即能实现目标 好员工是赏识出来的 《赏识管理》 在亲友、家属前的表扬事半功倍 * 你的鼓励有效吗？ 优秀经理的表扬百宝箱 给予员工更大的自主权，使员工感受到信任和责任 展示、宣言员工的成绩 直接称赞员工 发给员工他们喜欢的礼券 在开大会时当面发给员工证书（也许奖励礼物更好） 给员工连续几天的休假 发一封邮件对员工的成绩表示肯定并抄送相关人员 向员工的亲属表示感谢 将感谢信贴到员工的办公室门上（也许小组内通报更合适） 为一个成功项目进行一次照片展出，展出项目主要人员、项目阶段及取得的成果 将表现最好的员工的照片挂到荣誉墙上 让公司高层领导写信或者打电话鼓励员工 请员工荣誉出席一些特别会议 给员工送鲜花 给员工的孩子买小玩具 * 你与他们的心够近吗？ 关注员工的内心感受 了解员工目前所处的背景，无须刻意 帮助员工应对生活 该表示关心的时候关心一下 * 你的团队有创意吗？ 下君尽己之力，中君尽人之力，上君尽人之智 员工的建议不合适怎么办 保护积极性，解释原因 * 你们的团队愿景明确吗？ 做事业而不是做工作 引导员工看到事业而不仅仅是眼前工作 要唤起人们对大海的向往 告诉员工远景目标，知道目前的努力未来将获得什么，意义所在。 帮助员工了解公司 了解公司，拉近距离，知道公司的策略，可以相互理解 * 你能把团队柠成一股绳吗？ 企业内往往存在着不信任的情况 认可自我大于认可他人 诚实、开放、言出必践是取得信任的关键 多沟通，另外言出必践 有深度信任的团队最具战斗力 相互间信任才会劲往一处使 经理要帮助员工增进相互了解 组织活动，营造氛围 增进团队成员相互了解的训练方法 Show会的开展（夸夸我自己） * 你能为他们的发展做些什么? 定期帮助员工认清进步标志 每季或者每半年的绩效面谈是一面最实用的镜子 总结体系 总结可以明确收获、失败以及目标 关注员工的个人发展 给员工个人发展的机会，否则不能高效干活 发展是多元化的 有效积累 岗位总有适合发展的地方，引导员工发掘它们 认可员工的利益 发展因人而异 不断迎接挑战 时刻感觉自己的不足，危机感 人只对差异有兴趣 发展就是能力提升、职业序列上升、收入持续改善、长期归属感增加 关注员工的职业生涯规划 把员工个人的追求融入企业长远发展之中 创造学习氛围 提供学习方案、安排学习计划、保障学习资源 * 你能为他们的发展做些什么? 如何进行员工面谈 第一步 明确目标，暖场。说明会谈的目的、步骤与时间 第二步 员工自评。让员工谈总体感受，谈成绩收获，谈不足 第三步 上级评价。上级进行业绩评价，能力评价，先说成绩后说不足，不足的要举事实 第四步 讨论与确认评价结果。明确告知考核结果，与员工达成一致。 第五步 针对不足制订改善计划，就能力不足达成共识。 第六步 共同制定下期工作目标，并确定不同工作的权重，管理者做好资源承诺。 第七步 认同后双方签字确认，表达谢意，记录整理归档 * 你能为他们的发展做些什么? 员工面谈前的准备 准备面谈内容：回忆员工过去一段时间的工作情况；列出员工工作中的成绩与不足；找到背后的原因；下一阶段的工作计划等。 准备好一个轻松、安静的面谈环境 自己准备一个无打扰的时间段，保证与员工面谈不受打扰 准备